艺术家式的服务

    金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应客户的需求，谁就能占领更多的市场。

    既然选择了这个行业，我们就得尊重这个行业，就得具备这个行业应该具备的仪表形象。作为银行的一名基层工作人员，在与客户的频繁交往中，应该时刻谨记尊重对方，考虑对方的需要。从细小的发饰、服饰、面容等方面严格要求自己，让对方感觉到你的形象无愧于一个合格的银行职员，让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依赖你，我们应该给客户一种“稳”的感觉。