看完《什么是执行力》,我对执行力又有了新的认识,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,以及完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力。
对于我们银行服务业来说,提高执行力非常重要,尤其是我们基层网点,我们直接面对客户,提升执行力,有利于提高客户满意度,促进业务营销拓展。对于如何提升执行力,下面粗浅地谈谈我的一些体会与看法。
一、增强责任意识。
个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。对布置下来的任务要有责任意识,树立“有条件要干好、没有条件创造条件也要干好”的必胜信心,树立将指示精神和任务执行到底、落实到位的理念,以正确的态度和积极的态度对待任何一项工作。
二、提高工作能力。
执行需要加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况,这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自己检查计划实施的进度,久而久之,执行力和工作能力也就会得到有效的提升。
三、养成良好习惯。
执行需要培养自己的自觉习惯,摒弃惰性。观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。
细节决定成败,决定着执行效果的好坏,今后的工作中,我要树立良好的工作态度和工作作风,提高工作效率,强化执行力,全力以赴,做出优异的成绩。