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致二十多岁的年轻柜员们

时间:2017-03-22 09:40:46  来源:银行界网  供稿单位:建行湘西自治州分行  作者:刘坪杨

    前段时间在网上看到过某银行职员写的一句话,深有感触:

    作为一名没有资源没有关系没有背景的“三无”小柜员,没有钱、没有经验、没有资历、没有关系,这些都不可怕。但是,没有目标才是最可怕的!

    柜员是银行最基层的岗位。没有从事过柜员的人对这个岗位的评价很容易走极端,要么认为一文不值,要么认为举足轻重。客观来说,从整个银行的岗位体系来看,柜员的确是处在金字塔的最低端,性价比偏低。柜员经常是银行上班最早、下班最晚、挣得却不多的岗位之一;我们很多人一天下来喝不上一口水上不了一两次厕所;很多人在这个阶段并不能像同龄人一样约会、逛街、看电影;我们每天不仅要接受客户的各种有理或无理要求,可能还要听着各种奇葩的责骂……

    工作中那么多负面情绪影响着我们,所有二十几岁的年轻柜员们,我们想要一个明亮的未来就要在工作中必须有一个正确的方向。刚进银行的这几年,我们的生活、感情、职业等都存在很多不确定的因素,未来也充满了各种可能。这个时候,必须学会选择,给自己一个明确的定位,知道自己的优势所在,朝着一个方向努力。你要是能做到比别人多付出一分努力,就意味着比别人多积累一分资本,就比别人多一次成功的机会。在这个小小的三尺柜台上,大家好像八仙过海各显神通,你要学会尽快脱颖而出,你要有自己的优点。最重要的是,你要知道你想要什么,朝哪方面努力。对于从柜员做起的银行人来说,你的发展基本的通道无非就是这几种:

    柜面服务质量做的很好,成为后督检查人员;头脑灵活转介营销做得好,转型做理财经理客户经理;技能突出获奖无数,转型做业务培训;接柜效率高差错少,逐渐成长为网点主管等等。

    在任何行业,一线市场部门永远是收入最高,升职最快,同时也是压力最大,风险最高的部门。柜员岗位就像一块磨刀石,能不能快速的成长起来,能不能脱颖而出,就看你的态度,情商和机遇。做银行柜员不可怕,可怕的是做了五年十年的柜员而没有进步。

    年轻的几年里如果一直迷茫徘徊,那很快就会造成你30岁时的恐慌,40岁时的挣扎,甚至一辈子的平庸。迷茫与困惑谁都会经历,恐惧与逃避谁都会面临,但不要把迷茫与困惑当作可以自我放弃、甘于平庸的借口。我坚信,在自己几年坐柜台的时间里,越早找到方向,越早走出困惑,就越容易在银行职业道路上取得成就、创造辉煌。
 

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