2017年1月7日下午5点,随着城区支行全部公积金贷款销户金额的对平,公积金数据移交工作终于降下了帷幕,至此,近3万户公积金贷款全部移交至公积金中心,由中心实行自主核算。
从2016年6月23日,收到公积金中心正式发函通知贷款模式转变之日起,180多个日日夜夜,建行株洲营业部一直为数据移交工作而奔忙,这期间,建行上上下下对此都体现了高度的责任感与大行胸襟,各方各面都齐心协力、全力以赴配合中心完成数据移交工作,太多的人、太多的事,令人感动!
此次的移交工作,行领导都很重视!贺涛行长多次与公积金中心徐主任沟通移交工作事项,多次询问营业部移交工作进度,并且对数据接口开发等重要工作进行亲自交办。陈星亮副行长组织召开了两次数据移交专题工作会议,成立了专项工作小组,理顺了移交流程,对于移交过程中最关键最频繁的省行后台公积金贷款全量数据提取与处理工作,更是数次亲自打电话给省行科技部的侯工,催办进度;对于前期被搁置的银企直联接口开发工作,星亮副行长直接打电话给了省行科技部的刘总,在11月底省行开发任务繁重的情况下,硬是优先安排专人完成了我行接口开发任务。12月初,陈花蓉副行长接管该项工作。她在到任后第一时间就拜会了公积金中心的徐主任,就移交相关工作进行了沟通,在负责停扣和销户的专职人员因故未如期到位、导致两项工作严重滞后的情况下,果断决定发动全行力量,集中办理公积金贷款停扣和销户工作,该决定了得到了分管营运工作的滕红斌副行长的大力支持和协助。在株洲建行所有网点的共同努力下,原计划用时两个月的停扣销户任务仅用20天时间就全部完成了,相比其他地市行,我们几乎整整提前了一个月。这就是领导重视的力量!
此次的移交工作,省、市分行、兄弟行、支行都很给力!在移交过程中,中心与建行对贷款规则的理解存在双方不完全一致的情况,因而程序的设计与运算规则也无法达到完全一致,每周从省行后台提取的数据在中心的系统中会跑出许多的错误,我们需要反复的修改。而有的问题是前台无法修改的。为了解决这些问题,营业部先后两次陪同中心信息科刘科长和第三方开发公司工程师前往省行召开专题研究会,省行房金部张浩平、曹卫民、省行个贷中心张建、省行科技部孙荣霞、侯典兵、苏俊祥等专家共同研究探讨,一个个疑难杂症得以逐步解决。第二次去省行已是12月5日,当时距离中心给我们开发出接口程序的时间仅有10天。孙荣霞孙工以火箭速度开发出了符合中心要求的数据接口,赢得了中心信息科刘科长的高度称赞和敬佩!在元3日集中销户以来,由于县支行的公积金存款账户封存,省行后台个贷平账A户每日生成挂账,省行营运部的汤晓也积极协助我们查找与解决问题。而我们市分行的相关部门也更是不含糊。信息部孙林全程为我们的技术信息工作保驾护航;朱继春联系电信公司,以最快速度架设了三条银企直连网线;罗启军副主任在网络切换上线、外联申请表报送等关键环节为我们紧盯省行技术人员;房金部李婷经理积极为我们联系省行房金部、兄弟行,随时为我们解决相关问题;个贷中心毛新迎副经理与我们一起到省行参加研讨会,同时协助我们做好了后期省行挂账数据调整工作;电卡部吴炼红副经理为我们两次投放公积金销户结转短信;人力部骆晖经理为我们想法设法借调人员完成停扣销户结转工作;营运部万永红副经理迅速通知全行营运主管并且在销户过程中实时监控并指导所有支行停扣销户工作。最令人感动的就是城区所有支行,他们二话不说,组织前台所有柜员,连续加了3天的班,有的支行甚至是安排了一个专门的柜台来做销户结转工作!而兄弟行常德行个贷中心刘国平副经理,在我们初期接到通知,毫无头绪的情况下,为我们传经送宝,将常德行的公积金数据移交全套方案倾囊相授,毫无保留,过程中又在我们多次去电询问的时候,详细耐心解答,为我们株洲的移交工作提供了非常宝贵的经验与建议!
此次移交工作,公积金经办支行都很棒!株洲建行有六个公积金委贷业务承办行,分别是营业部、城东、渌口、茶陵、炎陵和醴陵支行。经办行承担的事务更多一点,除了柜台操作,还有与中心的衔接,以及资金的清算。所有六个行执行力非常强,与项目组步调一致,均按时完成了公积金数据移交的全部相关工作。尤其是六个支行的委派主管发挥了重要的作用!在这里,我必须要提一提整个公积金中心数据移交中最关键的人物—胡俊扬。自从移交工作启动以来,他忙得像陀螺一样,每天正常的公积金放贷、提取、送回单工作不能停,又要每周从省行后台提取数据,进行相关的处理再移交给中心,还有诸如各类申请报告的报送、双方各个部门反馈问题的解决、客户电话的回答与解释,真的不知道这么大的工作量他是怎么挺过来的,每天看到他走路都带着风,来回穿梭在中心和建行之间,这几个月加班不计其数!但是俊扬工作非常有思路,各类报告写起来没头绪的话,挺耗时的,他会从全省的公文系统中直接找到可以参考借鉴的文件,极大提高了工作效率,而且俊扬的计算机水平相当高,妥妥的“表哥”,处理各类数据麻溜的,又快又好,对账过程中,只要你告诉他一个相差的数字,分分钟给你找出来。我们感叹,没有俊扬,我们的数据处理工作、对账工作会慢了不知几个拍!再有在数据移交过程中,谢行长作为公积金业务专家每次都参加了支行的探讨,也给我们许多宝贵建议,帮助我们理清头绪;新交流的营运主管龙娜实力超过我的预期,复杂的账务核对、科目间的勾稽关系,脑袋里面弄得清清楚楚的,下次关于清算和账务工作可以完全放心的全盘交给她!龙主管还有一种非常可贵的品质,我知道在组织全行柜面操作以及清算对账过程中,其实她遇到了不少困难,但是她从来不到我面前来一一细说,她只会把最后的结果告诉我:伍行长,帐对平了!而且龙主管在最后几天,得了非常严重的感冒,喉咙都嘶哑得讲不出话来,但是她一样跟我们每天加班加到十一二点,没有半点怨言!记得元月5日周四那天,我们一起加班,一起叫盒饭,大家边吃边聊,不时发出快乐的笑声,尤其是俊扬的笑声,那么纯真和爽朗,你听了一定也会忍不住想笑!我们没有牢骚、没有抱怨,只有全力以赴去完成这项艰巨的任务,我们身体辛劳,但是我们的心不累!犹如黎明前的曙光,我们那天预感到胜利在望,果然6日,周五,我们全部完成了销户与数据对账工作!没有比卸下千斤重担更轻松的事,没有比团结一心拿下险关更开心的事!
虽然公积金委贷业务实行自主核算,对我们的业务的确带来了不利的影响,但是更给我们提出了新的业务发展命题。回想这半年建行整个团队给予我们的支持,回想营业部每一位员工对此的无私奉献和付出,我内心充满感激!并且充满信心!我将和我的伙伴们一起,重整戎装,向着新的天地再次出发!(营业部 伍艳)