作为一名入行半年的新员工，很幸运有机会参加总行平台的培训。怀揣着兴奋激动的心情，和6位同事一行来到江南水城常州。当高铁在常州北站停下，我们走出站台，便立马看到常培的工作人员举着夜晚中闪耀着的建行蓝迎接牌，欢迎我们的到来。到达常培基地，已是晚上八点，但餐厅的灯依然为我们而亮着。一路上感受常培工作人员贴心的照顾与服务，更感动于总行对我们青年员工成长的重视，给我们如此好的平台让我们茁壮成长。
几天下来，学习的课程数目并不多，但内容却相当丰富，既有建行内部真实案例的分享，又有国外先进理念的引进学习，还有分组讨论及头脑风暴的设计课，以及听到了许多前所未闻的概念和思维方式，让我的知识面在短暂的几天时间里变得更广，思维也更开阔。
压力管理课堂上，李老师用一个小女孩突然失明的真实案例导入，引发大家好奇，随即让我们各抒己见生活工作中的压力，表达最真实的想法。“压力不是源自事件本身，而是自己内心的想法”，李老师这句话仍深深地刻在自己的脑海中。工作中，我们总是抱怨客户的无理取闹与莫名投诉，抱怨建行规章制度的严苛，抱怨付出与收入的不成正比，当我们不能改变外界客观条件时，我们必须摆正心态，去接受不能改变的，去改变所能改变的，这样的情绪调控、情商培养和信念松动、改变认知才能让我们每天看得开烦恼之事。
创新思维课上，王老师用“六帽思维”分析了我们日常生活中考虑问题可以使用的思维方式。“六帽思维”是自己从未听说过的概念，短短3个小时的学习，不仅让我拓展了理论知识，更让我在今后的工作中，尝试多用白帽思维，以真实数据信息为依据；多用黄帽思维，去乐观积极思考；多用蓝帽思维，在团队中多创造性地激发他人思考；多用黑帽思维，从反面逆向思考。
清晰有力表达技术课堂上，陈老师充分调动大家的创新思维，用精简的语句提炼了传递思想和清晰表达的标准：简述话题，宣布三个部分，最后重述三部分，并强调了重述的重要性。表达技巧六种逻辑计划中的时钟计划按照时间点庄子、环球计划中按照地点庄子、三角计划通过三方面、还有更主张的变焦计划通过扩大视野、钟摆计划通过极端分析、收益计划通过分析利害来阐述分析事件。此外，当面对棘手的问题很难做出有说服力的回答时，更有衔接技术能够在提问和回答之间形成过渡、将死题活解。对于缺乏经验的我来说，听到这些理论知识以及课堂上的训练让我开拓了思维，强化了说话的技巧，提高了表达的艺术能力。
常培课程在不断改良中更加精致，加上老师们生动又富有内涵地课堂引导，以及课堂上的小组讨论与互动学习，营造了轻松有凝聚力的课堂气氛，更有不同省分行小伙伴的精彩经验分享，每堂课我都受益匪浅。这些不仅拓展了我的思维方式，增加了阅历，最重要的是要学以致用，在接下来的工作中，将所学的分析问题的思维方式、清晰有力表达技术等在实际工作中展现出来。
这次培训让我学习了许多具有操作性的理论知识，听到了许多不同省分行的前辈的成长经历，更看到了建行内部优秀的专职培训师队伍和众多优秀的年轻同事。未来的日子里，我将不断追随这些优秀的步伐，在建行综合化改革进程中让自己早日成长得更强大。
