常常有人夸医生护士救人于为危难间,称之为白衣天使;又有人将教师比喻为祖国园丁,呕心沥血培育了一代又一代的栋梁之才;还有人时时关怀工作起来没有白天黑夜的清洁工人,感叹他们不顾风霜酷暑。还有太多有太多的人值得去歌颂,也有大把大把的人为他们赞扬。今天,我不讲这些,我只讲一讲在我所知道的醴陵建行普普通通的一线同事们。
春节前,大家人人精神饱满,个个喜气洋洋,逛街的人络绎不绝,银行内更是人山人海。尽管之前已经做好了很充足的准备,但是面对一开门便如如开闸的潮水般涌进过来的客户,我还是慌了手脚——在我工作以来,我从未见过如此多的人。但我还是很快镇定住,快速准确的办理起我现金高柜的业务来。客户大部分都是存取钱,业务时间短,按理说,排队的号码应该马上就能明显的减少,特别是领导安排了4个高柜的情况下,可事情并没有我想像中那样,随着新来的客户的增多,排号的人慢慢越来越多,大堂那也不容忽视,尽管有4个工作人员帮忙,大堂内还是茫茫人海。该分流的还是分流了,4台智慧柜员机内也挤满了人,侧头看看低柜,同样的里三层外三层的包裹着工作人员。自动存取款机外也是排着很多人,取钱的人众人,只知道主管们加钞没多久后又得加一遍,还得时不时帮吞卡的客户双人取卡。
一天都是如此,以为中午趁着客户去吃饭,人能少一些,可还是依旧,快下班的时候,满银行还都是人。同事们早已经历这些,都是一副见怪不怪的样子,看来,每年春节都是这样,忙忙碌碌停不得。我看了看手骨折了仍坚持在营业厅办公的傅姐,左手打着石膏,右手可没停止,不停的授权,难得有时间,还从仓库扯着众多礼品,说是送给客户的小礼物。听说另一个网点的罗慧倩,肠胃炎打吊针,疼得不行,也坚持在柜员岗位上。所有的同事,在春节前两周,便没了假期,在银行内不停歇的工作。
今年春节已经接近尾声,大家也陆陆续续结束了与家人欢聚的时间,来到银行上班,由于饭店不营业,我们的柜员在大年初二,中午不离柜台,挤着点时间吃着泡面。我相信建行大多数一线工作人员也这样,就着康师傅方便面的味道度过新年。
或许我们辛苦无人而知,或许我们的付出不被人理解,但我们兄弟姐们在一起,心连心,情系情,我们知道彼此的工作是必不可少,是值得的,我们也都在为各自的目标努力,为了未来,为了建行,新年加油!送给每一个坚守一线辛苦工作的同事,新年快乐!