随着网络金融持续推进,新支付手段不断涌现,我行顺应新形势开展了物理网点转型,网上银行、手机银行、自助柜员等手段继续加大投放,智慧柜员机、龙支付、平板电脑、移动终端等新型业务渠道加速布局,生物识别、远程授权等也将应用,网点服务能力突破了受传统物理网点服务半径制约的局面,网点业务发展不再受地域、物理半径制约,网点服务能力不断提升,有力推动了该行各项业务发展,但是传统风控手段不能满足不断变革业务的发展,如何适应物理网点转型要求,创新风险防控手段是我行内控管理部门今后工作中需要长期研究的一个课题。
当前风控管理面临形势:一是网点服务突破网点物理半径,大量业务已经脱离网点,通过现场审核授权手段控制风险的方式不能满足风险控制要求。二是渠道多样化、业务品种综合化,单一监管模式不能满足综合服务手段的要求。三是业务边界模糊,后台与前台业务、个人与公司业务等业务不断融合,岗位间打破界限,客户经理与柜员、核算人员与营销人员等各种身份融于一身,传统分条线或部门风控管理模式不适应管理要求。
随着新金融、新渠道不断发展,风控管理要求将不断提高,如何适应新的要求,是今后面临的一项重要任务,只有安全、稳健的经营环境,才能保证行业务快速发展。
1.创新风控管理模式,改变监管模式。针对新形势,我行加强了事后的风险监管,如事后凭证审核、事后风险预警机制的建立、审计模块不断完善,但主要是事后监控,事前、事中监管相对偏弱,为及时制止违规操作,防范风险要继续加大事前监督力度。
2.建立专业的监管团队,提高监管水平。随着监管要求不断提高,监管任务不断加大,急需建立专业监管团队,强化监管队伍责任,监管人员与业务处理人员特别是营销人员要分离,加强监管培训,提高监管人员业务水平,适应未来转型风险防控要求。
3.加大科技监控的投放,提高监管效率。随着业务办理半径不断加大、业务处理手段多样,业务边界不断打破,传统人盯人等现场监督模式不能适应风控现状,要加大监控科技手段投入,及时识别风险业务,强化业务办理事前控制,建立完善监控模块,及时发现新渠道、新支付等新业务办理中风险点,及时发现并排除隐患。(三闾桥支行 )