旺季是银行最忙碌的时候,也是我们员工施展八般武艺吸引客户、抢占市场份额的关键时刻,自旺季以来,工行镇江分行员工齐心协力,保持着积极地心态、齐心协力,涌现出一个个营销之星。
作为一线支行的个金分管行长-朱瑶芳,朱行长对客户的资产配置状况很有自己独到的见解,也深得客户的信任。朱行长曾在理财经理岗位任职过,明白很多客户一听保险便会摇头拒绝,但是朱行长说面对这样的客户一定不能操之过急,因为很显然客户对保险有着偏见,那就要花些时间好好跟客户沟通理念,让客户了解目前国内保险市场的环境,以及保险产品的功用,耐心沟通,客户一定会从观念上重新审视保险,继而再推荐保险产品的时候能够得到客户的认可。做到:多钻研、勤开口、服务好,一定可以成功。朱行长这么说也是这么做的,所以面对资金量大且又不急用资金的客户,顺利签单100万!
在旺季中,作为网点主任的商颖带领着网点点燃旺季的营销热情。客户是分行营业部商颖主任长期维护的客户,对商主任工作比较认可,之前2015年买过我行保险产品,对工银安盛品牌认可,知道是工行旗下的保险公司,此次客户有个80万产品到期,商主任主动与客户谈起了资产配置,商主任根据客户需求为客户配置比较安全的产品,客户比较认同,客户再从行外拿来20万,一共100万,购买了该产品。
丹徒支行理财经理华莎从客户投资习惯,分析、判断客户适合的产品,华经理邀约客户到行里,了解到客户这笔资金长期不动,给客户推荐了了我们行代销的保险产品,客户本来对保险产品持怀疑态度,华经理和客户耐心解释保险产品的性质、保障功能,并且用专业的保险知识帮客户打消对保险的误解,对于长期不用资金来说,锁定5年利益,同时兼顾最高3倍保障,对于近几年都不需要动用资金来说非常合适,客户听后感觉很好,欣然购买了20万产品。
众人拾柴火焰高,在镇江工行无论是行领导还是一线的员工都在为旺季营销添砖加瓦,全行上下将以旺盛的斗志和坚定的信心共同赢战旺季。