先伸你的右手

    日常工作现场服务检查非现场检查以及神秘人检查，让人比较在意的就是双手接递了。但是不论是如何注意，因为柜台设计问题往往做不到每次都双手接递。一方面柜台深度实在太长，手短的同学就比较尴尬了，伸手伸不到还趴在桌子上，久而久之就会不注意双手接递了；另一方面，很多人习惯性的用左手接递，因为右手打字左手接单，右手拿现金，左手拿单证放打印机很便捷，所以双手接递也容易被忽视。

    所以，我在这里提倡，先伸你的右手。与印度人吃饭右手，抠屁屁左手的概念不同，右手先伸出来接递有个明显的优势，那就是把你的左手也带动了。

    假若左手先伸，右手必然而然的想往右边凭证盒打印机上面去，而不是往前的动作，不信大家可以实际试一下就明白了。

    假若右手先伸出去，左边只有点钞机，那么下意识的左手也会伸出去而不是缩回去，即使不是下意识的行为，因为大家一般都是右手写字，右手接完单证必然交给左手，右手会去习惯性的摸向点钞机以及单证，实际上右手带动左手完成双手接递。

    先伸右手左手会同时跟上，那么双手接递就水到渠成的完成了，久而久之就会形成良好的习惯，大家可以试一下，这虽然是服务过程中非常小的细节，但是假若坚持先伸右手，对大家的服务技能提升将会有很大的帮助，再也不用担心神秘人检查会因为双手接递扣分了。