常宁支行近几个月一直在坚持双基学习。阳主管说我们应该深入思考双基并写点文章。我的确有所思考并想写东西，但引发我写这篇文章的那个论断可能比较极端，我做的一些类比可能也不太合适，所以写这篇文章我也是字斟句酌思考再三写了很久。观点如果有些表达不到位的地方，还请各位同事指正。
记得2010年市分行组织我们到衡阳雁南监狱进行警示教育活动。在活动结束后，我走在最后，刚好碰上雁南监狱的政委，就跟他聊了几句。我称赞他们监狱管理的好，这个教育警示活动也安排的好。政委就说其实真实的监狱跟我们在电视里看到的不一样。同时他们压力是很大的，因为监狱平常都是不出事的状态，那么它出问题可能反而是正常的。原话应该不是这样，大概是这么个意思吧。
我当时是第一次听到这样一种论述，非常惊奇。后来用逻辑思维想一想，其实说的也对。监狱作为控制犯罪分子让他们接受惩罚的地方。它的职责就是保证监狱正常运行，确保所有犯罪分子都能获得应有的惩罚。正常运行是监狱的常态，那么它可能变化的唯一方向就是发生问题。
在对双基进行一段时间的学习与思考之后，我发现这个论断一个最大的问题在于可能发生并不代表必然会发生。银行的双基管理主要针对的是内部与外部的风险控制。平常风险控制的好，一切运行正常。与正常相对的就是偶然某个业务或者某个流程某个环节出现了问题，跟“出问题才是正常”这一逻辑非常相似。但是我想说，会出问题不代表一定出问题。这正是双基管理的意义所在。
就柜面风险控制来说就是有不法分子利用银行的漏洞来从事非法活动的风险。控制这类风险方法很简单，按照流程来办理业务。建行的风控管理是各大银行中最好的，它的一个最要表现就是有着各种详尽的流程及规章制度来预防各种风险。这些流程及规章制度有些是由血的教训得来的。所以这些规章制度和流程如果能够得到正确的执行，它基本上能预防所有的风险。在柜面办理业务，我现在养成了一个习惯，就是要求客户出示身份证的业务我都会仔细的核对是否为客户本人。因为总会有一小部分客户会有侥幸心理，企图用他人身份证办理一些自己不能办理的业务，如开户，打印流水。这个习惯一经养成，我内心就有不少的安全感，我知道这个习惯可以帮助我消灭很多柜面的风险。你也许会说万一有客户不是本人但跟身份证上的照片很像呢，这样风险还是存在啊。我同意说风险还是存在。但我想说的是这种风险虽然会存在，但它可能永远不会发生。两个陌生人长的很像几率是极低的。
上面的论述给人的感觉好像扯到概率论了。根据大数定律，小概率事件在一次事件中不会发生。所以结论是，我们可能会一直面对着柜面风险，但只要我们坚持按照流程及规章制度工作，这种风险可能永远都不会发生在我们身上。逻辑上的论断可能是悲观的，但在实际工作中我们可能会永远都是乐观的。（常宁）
