关于简化挂失换卡的卡销户操作流程的建议

    现状：客户在办理已挂失换出的新卡销户时，签约的产品项太多，系统不能实现一次性提示，需逐项提示，逐项平移或销户，手续繁锁。一客户要求将其名下的银行卡只需保留一张，其他的账户办理销户手续。其中一张银行卡（挂失后补出的新卡）在销户时提示该卡有账户金绑定，柜员进入融易签查看该账户所签约的产品信息，查询结果显示该账户只有电子产品签约内容，而未见其它签约信息。柜员需在融易签---帐户变更办理帐户金绑定帐户从已挂失的卡变更成挂失换卡后的卡后，再做一键平移；在帐户金处理完成办理销卡时，又提示该帐户有基金签约，而在代理基金系统提示该卡未签约，需查询该卡挂失前的卡才能查到基金签约，柜员需将交易帐号从挂失前的卡变更为挂失换卡后的卡，再在融易签做一键平移，因系统不能一次性提示客户签约产品，不能一次性的在融易签实现产品平移，销户手续耗时太长，给客户带来了极大不便。

    建议如下：1、在办理挂失换卡时，进行产品签约的相关提示，及时做好签约产品绑定帐户的平移；2、对于挂失换卡的卡办理该卡的销户手续，在5105销户时或在新一代系统中应一次性提示该卡所有签约的产品项，这样才能准确无误的将此卡快速地进行账户的变更、平移或解约等多项手续，为客户节约办理销户时间。