对于银行来说，网点转型早已不再是陌生的话题，而是一个客观必然的话题。银行的工作者人员给大家的印象就是收收付付、存存贷贷，整天和钞票打交到。可如今的国内外经济金融形势已经发生了改变，银行网点必须主动适应这种新的变化，由传统的结算型向营销服务型进行转变。前台柜员也应该从提高产品销售能力和提高客户满意度这两项基本需要出发，从而进一步提升网点整体营销服务水平，改善思想方法和角度，想客户之所想，急客户之所急。
作为柜员，转型可以从以下几个方面来提高营销服务水平：第一，业务操作中加强市场营销意识，注重有效的营销方法。在为客户办每一笔业务的同时，要尽量去寻找客户需要什么产品，因为只要开口了就有百分之五十的机会。第二，有针对性地对不同等级客户实行差别营销，是营销的基本思路和前提。同时，我觉得，柜员要与客户经理、大堂人员多交流，作为一体来开展工作，共享客户资源，联动营销客户。第三，不断提升业务素质，提升服务品质。我们应该利用自己的专业知识，遵循以客户为中心的理念，通过有效的沟通，了解客户的需求和风险承受能力，充分利用客户的需求，推荐与其相适应的产品，以优质超值的服务吸引更多的优质客户。同时，要不断接受继续教育，百分百吃透新业务新产品，为客户提供更优质更专业的服务。
向全体党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措。通过边学边做，边学边转，进一步端正了思想作风，改进了工作作风，学习教育取得了良好效果。
第一，坚定党的信念。“不闻大道则志不宏，不听至言则心不固”。通过学习习近平总书记系列重要讲话精神，进一步深化了对共产党人理想信念的理解和认识，更加坚定了对马克思主义的信仰，对社会主义和共产主义的信念以及对党的信赖，强化了立身、处世、干事的精神支柱。特别是对习近平总书记指出当前党员队伍中理想信念缺失的几类问题，坚决抵制和斗争。坚定理想信念不能一劳永逸，做到经常对照党章检视思想作风和精神状态，查找自身不足，清除思想上的“雾霾”，守住精神高地。坚定理想信念必须立足实际，脚踏实地，知行合一，把坚定的理想信念落实到履职尽责的实际行动中。
第二，严守党的纪律。党规党纪是对党章的延伸和具体化，是规范党员行为的具体遵循。通过认真学习《党内政治生活若干准则》《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》等党纪党规，更加明确了该做什么、不该做什么，能做什么、不能做什么，严格执行党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律，永葆党员干部政治本色。将严守党的纪律内化于心、外化于形，时时铭记、事事坚持、处处上心，常怀敬畏之心、常有自省之念，严守纪律规矩的“生命线”。
第三，强化党员意识。党员意识是党员理想信念和政治觉悟的具体体现。通过学党章、守党章、尊党章，进一步增强了共产党员的先进性和自豪感，强化了四种意识：强化政治意识，始终坚持正确的政治方向，在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致。强化大局意识，站在全局高度，用长远眼光分析问题，在顾全大局的前提下做好本职工作。强化核心意识，坚决维护中国共产党这个中国特色社会主义事业的领导核心，维护党中央作为全党的领导决策核心。强化看齐意识，经常、主动向党中央看齐，向党的理论和路线方针政策看齐。
