近期,建行永州新田支行召开青年员工座谈会,支行领导班子、两位网点经理以及我们六个新入行青年员工共同参加了这次会议。此次会议的重点是让支行的领导、前辈们与我们六个青年员工进行敞开心扉的沟通、谈心,增进互相的感情和信任,也让我们大家共同谈谈参加工作以来的感触、心得,特别是让我们每一个青年员工着重讨论了对我们建行“服务”工作的认识。
这次青年员工专题座谈会议是支行领导对我们所有青年员工关心关爱的体现,也是支行重视基层群团工作、促进青年员工展示活力、动员青年员工开创事业的体现。这次会议让我感触良多,谈一谈自己的会后感想。
时光荏苒,从2013年入行至今,我马上就要走过在建行工作的第三个春秋。回首这三年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有惆怅彷徨之后的痛苦与失落,也有攻坚克难之后的喜悦与欣慰。这三年说长不长,说短也不短,但对于我来说,大学毕业后这前三年的工作经历却在我心中深深的烙下了青春和成长的印记。思绪回到过去,勾起了我对一首歌的记忆——《再回首》
留下你的祝福
寒夜温暖我
不管明天要面对多少伤痛和迷惑
曾经在幽幽暗暗反反复复中追问
才知道平平淡淡从从容容才是真
再回首 恍然如梦
再回首 我心依旧
只有那无尽的长路伴着我……
这首歌陪伴曾我度过了一个个孤独和落寞的夜晚,也见证了我的成长,现在仍随着我去总结自己工作的历程。
靡不有初,鲜克有终。从进建行那天起,我就珍惜这份工作,虽然累过、痛过、想放弃过,但我还是坚持了下来,并把这份工作当成我的责任来守护,把这份工作当成毕生事业来奋斗,因为这样,我才不会在往往复复和枯燥无味的繁杂琐事中丧失掉最初的激情和斗志,甚至找到工作的乐趣、奋斗的满足和受人认可的喜悦。
我渴望得到认可。领导、同事的认可,亲人、朋友的认可,客户、陌生人的认可,都让我对自己感到满意和自豪。因为只有得到了这些认可,我才能真切的感受到自己这些年付出的努力没有白费、十几年来学到的知识没有浪费,也正是因为这些认可,让我不断地想要做得更好。
这份工作给我最大的感触就是责任,责任代表了一个人的品质,责任使人变得沉稳持重,责任让人深知自己的义务。做一个负责任的银行员工,不仅是对客户负责,对上级负责,对建行负责,更是对自己负责,对家庭负责,对社会负责。初进建行,在我任职新田支行营业部对公柜员的一年多里,我每天坚持微笑服务、耐心服务、用心服务,因为我知道我每天日常面对的客户,是新田建行所有的公司客户,我的职业形象,就是新田建行接待客户最直面的职业形象。个中酸甜苦辣不胜枚举,我则会常常告诉自己,“要忍耐”,“关键是内心要强大”,“要不抛弃、不放弃”,“我能做得更好”……一年多的对公柜台历练让我养成了良好的工作习惯,只要出现业务办理的问题坚持当天内解决,夜晚加班才处理好的也要及时通知让客户放心。
在努力开展业务工作的同时,我还有幸参加学习了各类综合素质业务培训和活动,例如全行大规模对公客户经理培训、对公客户经理岗位考试、个人贷款业务培训、对公业务资格测试、创新专管员培训、信息安全管理员培训、注册信贷分析师培训等等,这些都让我的综合业务能力获得了很好的提升,也让我结识了很多优秀的同事和朋友。文体活动方面,我有幸入选了永州市建行男子篮球队,入行至今参加了两次银协杯男子篮球联赛,并于去年参加了由市总工会组织的全市机关单位篮球赛,不久后代表永州建行篮球队员为永州市公积金中心参加了湖南省公积金系统篮球联赛,这些文体活动让我有了更强的集体荣誉感,增加了各项阅历、开拓了视野,也从很多领导身上学到许多书本里无法获得的知识。
总而言之,进入建行的这几年,让我在思想上、工作上、学习上得到了很多的收获,不论是欢笑或泪水,都将是我一生中弥足珍贵的人生经历,在今后的岁月里,我会更加努力,并且积极向党组织靠拢,争取做一名优秀的共产党员和建行人。