双基管理一路护航

    银行作为一个高风险行业，需要员工有非常高的自律性，而“双基”管理就是银行内部控制风险的重要方法。双基管理，即基层管理和基础管理，基层管理中的基层风险管理强调柜面操作风险管理。作为一名柜员，每天面对很多客户办理很多业务，在这其中就隐藏着无数风险，在工作中我们要做到细致稳妥。“双基”管理的意义不仅是保护单位利益，更是能提高我们员工自身工作效率和综合素。

    严格的“双基”管理，可以保障我行的财产安全，提升我行的社会信誉。没有规矩不成方圆，在我们平时的工作中经常会碰到客户提的要求不符合制度，比如要求打印他们的银行流水，非本人无身份证领取ATM吞卡。在这种情况下，无论如何我们要坚持原则，这是为何客户的利益，也是维护建行的利益。因为哪怕不会造成有社会影响力的案件，我们合规操作合规办理业务，才能真正得到客户的理解与支持，才能让客户从心底里信赖建行。“双基”管理让建行更有生命力和竞争力。
 
    严格的“双基”管理，让员工的综合素质提升。现在银行业务发展迅速，每年都有新的业务需要我们学习，在学习的过程中，我们要有一颗与时俱进，不断学习的心态，全面提高综合素质，掌握新业务的各项知识。“双基”管理要求我们在内控上发现问题、改正问题，制定正确的制度，提高员工的学习力、执行力。平时我们也要金融知识及相关政策，在客户向我们咨询问题的时候能够给客户很好的一个解答，提升客户的满意度。在工作中及时反思总结，在反思和总结中自我提示我提升。“双基”管理让员工具备更加专业的职业素质，更加高效的自我管理能力和执行力，打造更加优秀的精英员工。