邱春晓是工行无锡锡山支行营业部非现金柜员，入行11年来，他从一个对业务一无所知的新人，成长为业务合规的中坚力量。
这些年来，邱春晓从事的柜面工作比较繁杂，业务种类也很多。然而在这样的情况下还能够取得无风险、无差错的成绩，这与他认真负责、爱岗敬业是分不开的。
——加强学习，提升业务素养。小邱所从事的业务主要为国际结算、银承汇票、同城交换复核及一些常规的对公对私业务。国际业务一向被认为是“高大上”的业务，许多人对该业务的复杂、繁琐望而却步，真正能够将国际业务知识融会贯通的人并不多。初学国际业务的邱春晓，充分利用午休、业余时间对业务知识进行系统学习，无论是业务背景还是操作流程，他都详细地记录，以便经常学习、研读。在平时的业务操作中，他虚心向老师傅求教，牢牢记住每一个业务细节，力争在业务操作中做到“既快又好”。日积月累，他办理业务日臻娴熟，人称“快手邱”。
——认真细致，杜绝业务差错。在邱春晓心中，业务能力的提高、对待工作的责任心以及热情的工作态度是工作中的“三大法宝”。在平时的工作中，他的每一笔业务都坚持做到审一笔、做一笔、清一笔、核一笔，不让自已有任何出现差错与违法违规的可能。在业务操作过程中，他从客户提供的凭证资料入手，认真审核各项要素，即审核凭证要素是否齐全、单位签章是否符合规定要求、资料依据是否真实有效等等，工作经验的积累，更使他练就了一对“火眼金睛”，能够迅速判断出审核要素的准确性，从而提高了业务办理效率。在业务办理结束后，他充分利用业务间隙，再对该笔业务认真细致地进行复核，确保万无一失。此外，他对于集中处理的业务事前进行审核，确认无误后，再上传扫描，在坚持零退回的同时也避免了差错。
——精耕细作，常执合规之念。邱春晓深刻认识到，合规操作并不是一句挂在嘴边的空话，合规不是一日之功，违规却可能是一念之差，所以管好自己，坚持按照操作规程处理每一笔业务，把习惯的合规操作工作嵌入到各项业务中，让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。国际业务具有政策性强，业务知识复杂多变的特点，他常常在班后加强对国家各类外汇政策、新闻的研习。在业务办理时也活学活用，充分利用政策知识，对业务办理的可行性进行准确预判，在确认可操作时再进行办理，从源头上杜绝了业务风险。他善于总结。对于过往其他柜员和网点出现过的差错、违法违规事件等加以分析和认真研究，比对自身的业务操作，从中吸取教训，并时常记录、提醒自己，从而加强自身在这些业务上的合规合法操作，避免出现同样的问题，坚持将合规细节渗透到每一笔业务中去。
邱春晓连续两年被评为四级金融先进个人，同事们对他有个十六字总结：诚实守纪、敬业有责、好学上进、脚踏实地。
