顾问式营销培训心得

    银行的顾问式营销就是与客户之间关系的营销。建立、维持和促进与客户之间的关系。从而取得更多的更长远的利益。正确的处理银行与客户之间的关系，使得银行在各方面盈利项目中得心应手。

    与传统的营销相比，更加注重关系营销，银行应主动沟通，加强员工与客户之间的联系，使得客户对于银行的忠诚度提升。我们的培训经过了3天，在前2天的练习中，我们学会了关系=关心+联系。只有真正关心客户，联系客户。客户才会感觉受到重视，使得我们在跟客户面谈的过程中营销的成功率提升。以电话营销为基础，我们更是学到了一套全新的话术思路。从发送短信为铺垫，到确认身份，自报家门，服务回访，道明来意，成功邀约。共6个步骤的电话套路。最后我们没人还实战挑选了40多位真实客户作为演练，成功邀约率高达30%以上。

    总之成功地顾问式营销是要与客户面谈为基础，这比传统的电话营销成功率大幅提升。建立与客户的良好关系，我们从基础练习，逐步的积攒人脉，提升自己的价值，我们将从这种新的理念中学到更多。