坚守“双基”，合规经营

    银行业务量和种类在现在的社会大环境背景下，呈指数增长。越来越多的新业务，很多原本不属于银行的业务，都成为各家银行的争夺对象。在业务发展的同时，我们更要注重“双基”管理，才能长远扎实的自我发展。

    “双基”管理是指基层管理和基础管理，基层管理中的基层风险管理强调柜面操作风险管理。

    “双基”管理可以减少柜面风险。比如最近抓的很严的授权问题，要求授权人员做到“授权八步法”，授权人员必须做到一一核实，和客户交流到位，以免出现不合规的现象。严格按照“授权八步法”进行授权，既是保护员工个人利益不受损害，降低出差错的可能性，，也减少了我行的经营风险。在工作管理中，将各个岗位的权限和职责划分清晰，有严格的登机和报告制度，这在一定程度上预防了员工工作失当造成的损失，减少了风险隐患，也能提高内控管理水平。

    “双基”管理要注重细节。在服务中要注重细节，挖掘客户、维护客户、在细节处见真章。服务细节使客户感受到我们的温度，细节暖人心，每个人心中都有一杆秤，优质的服务自然能留住客户。在制度制定和落实中药注重细节。各项制度的执行、落实，是“双基”管理的重点。银行的各项制度是银行安全、平稳、有效运行的基础、从细节抓起。对风险要加强预防，将风险隐患掐灭在萌芽阶段。

    在平时的工作中，每一位建行员工都要了解内控情况，在了解以后才能发现问题，提出建议，提升我行内控水平。了解“双基”、感悟“双基”是每一位建行员工要践行的，不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海。我们要从工作中的一点一滴中渗透“双基”。