全国上下“两学一做”活动开展得如火如荼，我们澧县建行也一样，不仅是学习其内容，更重要的是把它落实到工作中去。澧县支行客户经理全员更是以此为契机，把“两学一做”内容进行系统学习，并贯彻到自己平时的工作中。我就此谈几点感受：
首先是了解“两学一做”的具体内容：学习党章党规、学习系列讲话，做一名优秀党员。郭行长到任后的第一件事就是把我们客户经理组织在一起进行学习，并形成规矩每周五下午为客户经理组集中学习时间。学习内容不拘一格，首先每位客户经理就自己本周工作做详细汇报，下周的工作做充分的安排；其次是分管行长就自己分管的工作总结；然后是郭行长就我们上周的工作计划验收工作执行情况；最后是听课、考试时间，每位客户经理和行长都有授课时间，听课以后是考试时间，每位客户经理都认真对待这项考试。这不仅是对自己业务知识加强的好机会，也是我们队自己工作的促进。知识更新换代很快，不学习就会被淘汰。只有做到我知我会我营销，才能做好我们的本质工作。
其次如何做一名合格的客户经理，谈谈自己的感受：
1.做为支行的客户经理，对工作要有正确的认识，在别人眼里，这个岗位是个有点油水的，而且上班纪律可以相对涣散，这只看到一个表面现象。其实很多时候客户经理在彻夜加班、很多时候客户经理冒着严寒酷暑在走访客户……正因为这样，我们时刻对自己严格要求.在工作中不能有丝毫的马虎。
2.做为客户经理要不断的加强自身的业务学习。只有学习才能使人进步，只有不断学习才能适应自己的工作。只有熟练掌握业务知识，才能更好的为客户服务、为一线服务。
3.在客户经理这个岗位上，在平时的工作中，在平时的生活中，要严格要求自己，坚持立身不忘做人之本。要多为客户服务、要多为网点服务。虽然我处在后台，但是为客户服务也是我们的本质工作。
4.做为客户经理，在如何营销对公存款，如何做好贷款营销，如何做好贷后检查等工作，自己要开动脑筋，要多勇敢说出自己对工作的建议。本着对工作认真负责的态度，只要是合理合法合规的建议，领导也会考虑采纳。
5.做为客户经理，要把自己的行动落实到平时的工作中去，要稳打稳扎，上级交办的任务，领导交办的事情，客户委托的事情，要有计划的去完成，不能敷衍了事，自己能做好的尽力尽快完成.自己不能办好的，要向领导汇报，向上级汇报，争取领导的支持。
6.做为一名客户经理，还有一条最重要的就是把控好道德风险，任何时候、任何地方要时刻把握风险，坚持按规章制度办事。不要为所谓的“人情”“面子”而不顾规章制度，凡事按规办理，相信大家都会理解。
