8月23日,省行数据管理部组织了外部监管统计信息培训,作为刚刚接手此项工作的“菜鸟”,通过这次培训收获很多。培训结束后,通过查看以前年度省行数据管理部下发的文件制度以及这段时间开展的数据质量专项治理工作,我对数据管理工作有了一些认识和思考,结合此次培训感悟谈谈如何做好数据管理工作。不当之处,请各位同事批评指正。
一、认识做好数据管理工作的重要意义,从思想上高度重视数据管理工作
做好数据管理工作对银行经营管理来说,有着重要的意义。通过培训,我改变了以前那种“数据管理就是完成信息统计报表报送和数据整理”的肤浅认识,深刻认识到数据管理工作内涵丰富,尤其是大数据分析和渠道建设创新等工作要做好、做深做透不是一件容易的事情,而且做好数据管理工作对银行意义重大:
从外部来看,做好数据管理工作是满足信息披露要求的有力保证。目前我国已初步建立了一套规范上市银行信息披露行为的规章制度,我们要加强数据管理,严格按照外部监管部门的统计管理制度要求完成各类统计报表上报、提高数据质量,才能满足信息披露要求。
从内部来看,做好数据管理工作有助于全面提升银行核心竞争力.数据管理部门通过对数据的整理加工,分析挖掘,能为领导决策提供有效的数据信息,有力地支持和服务全行业务发展。特别是当前外部对银行数据质量要求日益严格,我行战略转型也需要数据管理工作具有扎实的数据基础和强大的分析能力。
二、了解掌握并执行数据管理相关制度和要求,为做好数据管理工作打下基础
数据管理工作,除了报送各类数据信息统计报表以外,更重要的工作应该包括对数据信息进行有效加工和数据管控,大数据推广应用、调研分析等方面。而我们只有学习掌握了数据管理相关制度才能够正确执行统计管理制度,为提高数据质量打下基础。
制度学习方面虽然有看似有些枯燥,但这些是我们必须遵守的,从国家层面来看,国家颁布了一系列数据管理相关的法规和办法,如:《统计法》、《金融统计管理规定》、《银行业监管统计管理暂行办法》、《征信业管理条例》。特别是本次培训中,柳纠夫副总经理反复强调我们要依法合规开展征信工作,如果有违反条例规定未按照与个人信息主体约定的用途使用个人信息或者未经个人信息主体同意向第三方提供个人信息,情节严重或者造成严重后果的,将被有权机关罚款;如构成犯罪,将依法追究刑事责任。“知规才能执规”,商业银行只有依法进行金融统计工作、规范金融统计活动,才能保证整个金融统计活动有序、有效开展。除了国家颁布的相关法规及办法以外,我们还要掌握建行内部制定下发的各项制度规定,严格遵照执行,保证数据信息质量和客户信息安全。
三、做好数据管理工作的方法及措施
作为一名基层的数据管理人员,当前我们的主要工作是填报统计报表、牵头负责数据源系统的数据质量维护、管理系统维护,以及为行领导和业务部门提供数据服务。随着数据的逐步集中,很多统计报表由总行、省行进行电子化提取,我们的报表工作量逐步减少,所以对我们在数据质量维护提出更高要求。这就需要我们贯彻执行好上级行的各项数据管理制度,不断加强数据的分析应用,为营销和管理决策提供支持。我想可以从四个方面入手:
一是加强统计队伍建设,统计人员需持证上岗,不定期组织统计知识学习,定期对统计人员进行继续再教育,不断提高统计人员业务素质和实践操作能力。
二是加强监督检查,统计人员及数据采集客户经理等相关人员在日常工作中能否做到贯彻落实金融统计制度,需要不断反复进行检查监督,作为分支行数据管理牵头部门,应做到现场检查和非现场检查相结合,对存在的问题及时整改,保障金融统计数据信息及时性和准确性。
三是加强考核通报。应对各级数据采集、报送等基层机构实行数据管理的考核和通报,并予以相应的激励约束,有效促进全行努力提升金融统计数据信息质量。
四是建立数据分析报告制度。数据管理人员要充分利用数据统计资料,不断完善分析形式、增强分析深度、提高分析质量,才能充分发挥统计分析在业务经营中的决策支持和服务作用。