当工作的例行规矩已经变为你生活中的习惯时,你也许呢个从这种习惯中随心所欲,赵到自身的价值所在,但是也就是这样的一种习惯看似简单,在此之前却需要经历千锤百炼。每天仅入pass系统做客户维护已然成为工作生活中的一部分,而就是在单调重复的工作当中,你会找到一丝丝乐趣,一点点商机。
“您好!我是您在营业部的专职客户经理圆圆,今天是您的生日,祝您生日快乐!”“谢谢,非常感谢!”哪怕是再平常不过的生日、节日祝福,也能让人欢呼雀跃,因为你是他的专职客户经理,客户从此记住了你,再也不用担心资产配置难题。
邓姐,起初是我们营业部AUM值20万的客户,相识于一次简短的生日祝福,熟知于柜台业务,建交于换零钞需求,你来我往,构建了良好的信任感,就这样一步一步邓姐逐渐将他行的资金转入营业部,目前AUM值升至50万,其实客户维护没什么捷径可言,贵在坚持,用心维护,让它成为一种习惯。
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