在常德这片金融热土上，平凡的银行工作者们勤勤恳恳、各司其职。他们之中，总有一些人热心善良，不计得失地去帮助那些需要帮助的人。以爱之名，传递爱心，进而感染了身边的人，让更多的人学会帮助，无私奉献。我身边就有这样一位优秀的榜样，她就是武陵大道支行的大堂经理——蒋正喜。
体味他人辛酸，学会设身处地为他人着想
同是建行人，你可能会听说关于蒋正喜无数优秀的传说，同行对她的夸赞也不绝于耳。在武陵大道支行担任大堂经理期间，她兢兢业业，为客户解决了很多难题。记得有一次，一个中年妇女面色苍白，行走无力，大厅里等待的客户都被这突如其来的状态弄懵了，以为她犯了急症。蒋姐见状，立马上去了解情况，听随行的人说，这位妇女的老公在建筑工地施工时，发生意外抢救无效死亡。现在是应赔偿方要求开立银行卡，以接收赔偿款项。蒋姐立即把这位妇女带到了VIP室，递上一杯温水上前安慰，并叮嘱柜员特事特办，快速高效办理，不要签约任何产品，同时将把卡年费取消。后来，蒋姐把情况告诉我们，她的丈夫是家庭的经济支柱，儿子还在读高三，丈夫的突然离世让本来就拮据的家庭雪上加霜，妻子的“天”塌了，我们能做的就是给她省一点是一点。
珍惜眼前幸福，学会慷慨解囊为他人解困
今天，你也许过着衣食无忧的生活，可还有许多人可能食不果腹，还在为下一顿饭而奔波劳累。不要为一点小事怨天尤人，更不要做物质的奴隶，自私自利。蒋姐曾私下对我们说，人不能太在乎物质享受，要感激你已经获得的，并帮助那些生活困苦的人。某天，行里来了对特殊的爷孙俩，老爷爷面容黝黑，瘦骨嶙峋，他抱着一个似乎不到一岁的小婴儿，小婴儿全身脏兮兮并特别瘦小，全行的工作人员看着都特别心疼。蒋姐立马迎上去询问老爷爷的业务需求，得知老爷爷是拿着一张国家补助卡来修改密码，蒋姐立马接过老人手中的小孩带领老人来到柜台。办业务的途中，蒋姐询问老爷爷为何一个人抱着小孩，小孩的父母去哪儿了？老人立即泣不成声，让我们在场的所有人都吓到了。老人说自己的儿子失踪一年多了，媳妇要抚养费才肯带走孙子，他是残疾耳聋手瘸没有劳动能力，老伴一个多月前死于癌症，老人现在和年幼的小孙子相依为命，吃政府的补助一年才几百块钱，为维持生计老人必须要带着孙子捡垃圾，收废品，以维持生计。可孩子正嗷嗷待哺，但家里根本没有钱给他买奶粉，因此特别瘦小。有生之年里，这么可怜的人很多人都第一次见，当我们还在为老人的境遇心情沉重时，蒋姐不知什么时候进换衣间拿了几百块钱出来塞进了老人的手里，叮嘱老人为自己和孩子买点有营养的吃。在老人连连的感谢声中，我突然感受到了人心的温暖，并且心中已经认定蒋姐就是我未来的榜样。
传递温暖爱心，学会义不容辞去身体力行
比起口头喊喊爱心公益口号，身体力行地去奉献爱心难免会困难得多。蒋姐多年的爱心行动更是在客户心中积累了好口碑，很多忠实客户更是她走到哪个支行，存款就跟到那个支行。最近，行里又迎来了一位特殊客户。客户是个盲人，拄着拐杖找到了行里要取款。为客户办理完业务后，客户突然告诉我们他才过来这里没多久，住在儿子家里，他突然忘记了回家的路。当天当班的大堂经理胡姐遇到了难题，现在大堂经理不能缺岗超过8分钟，而且客户说的地址不知道怎么走于是求助蒋姐，蒋姐放下了手中的事，询问了客户具体的住址，很幸运，蒋姐曾经去过那个地方。于是蒋姐就一步步搀扶着老人，把老人送回了家中。蒋姐回行后告诉我们老人的家人很感谢她，说要给她送锦旗被她婉拒了。“我们做善事不是为了得到别人的感激，而是希望贡献自己的力量去让这个社会充满爱与希望。”蒋姐如是说，试想如果有一天我们的亲人遇到这种情况，你也会希望有人主动去帮助他们。
掌心里的温暖，看似有限，实则意蕴无穷，这种温暖可以传递。当爱心的薪火竞相绵延，即使火种寥若晨星，也终会化为那永恒灿烂的阳光，洒满大地。充分发挥党员的先锋模范作用，以爱之名，把无限放在手掌上，去播洒爱的阳光！
