规范操作防范风险

    某日，我在办理定期转存业务时，由于精神不集中，工作疏忽等原因，将上浮利率比例输入错误，本因输入25%误输0.25%，从而造成反向操作，最终形成风险事件，后经审计发现及时进行了整改。分析原因：

    一、不注重操作细节，操作业务随意，交易完成后在最后确认时未认真核对上浮利率栏造成差错的根源，该案例中我的精神不集中，没有认真细看上浮利率栏，同时也使客户对我的工作态度存在异议，给银行带来不良影响。

    二、由于我的制度观念淡薄，不认真执行操作流程，有章不循，没有养成良好的操作习惯，存在了风险隐患。

    在以后的工作中，我应保持审慎严谨的工作作风，集中精力为客户提供优质的服务，规范操作，防患于未然。规范自我的操作行为，强化工作责任心，办理业务时，必须集中精神，严格按照操规的要求办理业务，必须认真细看各项要素并减少操作失误。

    加强自身业务知识技能及职业操守的培训，提高我的业务素质和职业素养，在熟练掌握操作流程的同时能具备银行员工应有的职业操守，减少差错杜绝风险事件，维护我行的形象。