临武支行党支部深入展开以“学党章党规、学系列讲话、争做合格党员”为主要内容的“两学一做”学习教育活动,举办了以“用‘四个全面’统一思想,用‘实干精神’实现梦想”为主题的党课等,让党员干部切实发挥好先锋模范作用,更好地服务改革、服务发展、服务民生、服务群众。
面对现状,临武支行领导班子更要静下心来,以“功成不必在我”的心态,按照王行长提出的“克服三种情绪,做实四篇文章”的实干精神,领导全行员工,夯实各项工作基础,破茧成蝶。
如何攻坚破难,更要靠支行全体党员的共同努力。党员就是领头羊,要有必胜的信念,办法总比困难多,多从全局考虑问题,站在更高的层次想问题。通过大家的努力,今年个金业务亮点频频;源头性账户、财政零余额账户营销来势喜人,平台业务后来居上;网点建设不断优化、内控案防扎实到位。
在工作上,我们的团队时刻秉承着“实干精神”,以7月份的POS换签工作为例,根据中国人民银行的规定,商户POS机消费实行新政策,为了保证商户的利益,临武259家商户需要进行商户POS换签。这个任务及其艰巨,原因在于商户基数大,需要升级的POS机数量多,加上商户地理位置遍布广,在商户POS换签时需要三亲见。党员领导干部与员工们在任务面前并没有任何的懈怠,都是积极主动的参与到换签工作之中,全行员工分工合作,合理安排各自的工作时间外出跑商户进行换签工作,同时进做好换签工作的记录,避免同一个商铺出现多次换签。党领导干部主动带头亲自上访各家商户店铺,耐心地向客户说明换签原因并借此机会营销我行的快贷、手机银行等产品。炎炎烈日之下,大家并没有因为炎热的天气而烦躁,都是充满热情的投入工作之中,以客户为中心,用心为客户服务,做好商户POS机换签工作。勇于担当作为,充分发挥先锋模范作用,立足岗位做贡献,做有信念、讲奉献、有作为的合格党员。
维护客户始终以诚感人,发扬密切联系群众的作风,收到很好的效果。邝女士是我行白金级客户,我行工作人员得知她3月25日生日,当天下午送上蛋糕到邝女士家,邝女士高兴的说:“我自己都忘记了,谢谢你们一直记得我的生日,每年都给我送蛋糕”,第二天,邝女士从工行转了200万元到我行。客户是我们的衣食父母,我行始终践行把客户做成朋友,把朋友做成客户的维护理念,在客户生日、重大日子,以短信或电话的方式问候,高端客户生日、红白喜事,采取登门拜访的方式问候,体现了我们党员领导干部及员工对客户亲切的关怀,也体现了党“一切为了群众、一切依靠群众、从群众中来、到群众中去”的群众路线。
“两学一做”学习教育是深入推进党员干部党性教育的重要实践,是推动党员干部学习教育常态化的重要举措。我们每个党员,要在干好本职工作的过程中,努力通过深化认识,思考归纳,概括升华,使自己在工作中获得的经验思想、心得体会等成为自身业务水平和思想道德素质的有机构成部分,从而推动自身素质不断得到提高,与时俱进,不断适应新形势、新情况、新工作。
从学习党章党规入门,进而深入学习习近平总书记系列重要讲话,从理想信念升温逐渐提升到旗帜灵魂的升华,统一的不仅是信仰信念,更多的是行动作为转变,从读原文、学原著、悟原理,进而深入担其纲、正其分、通其行,从行为意识的规范逐渐转变到知行合一的落实,在同业竞争中攻坚破难,要靠我们支行全体党员及员工的共同努力,在逆境中取得更快的进步,我们要以最少的网点、最少的人、最优的服务取得最好的成绩,永葆党员政治本色!