狠抓优质服务，落实从严治行

    “优质服务”一个建行人耳熟能详的词语，直接关系到客户体验与业务发展，对肩负“窗口形象”使命的建行长沙机场支行而言尤为重要。

    强化主体意识，管理精细化；

    加强情景演练，流程标准化；

    完善检查制度，监督常态化；

    加重处罚力度，考核公开化；

    优质服务不仅仅是业务发展的需要，更是从严治党、从严治行的一项基本要求。落实从严治行，从狠抓优质服务开始。