有一个人，他的地位并不显赫，却在基层行的主管岗位上，殚精竭虑，鞠躬尽瘁。
有一个人，他的身份并不特殊，但能时刻铭记自己共产党员的身份，无私奉献，开拓创新。
他，就是安乡支行的委派主管刘志斌。自1999年参加工作起，他先后担任柜员、个人业务顾问、业务主管、网点经理、委派营运主管，曾经多次获得比赛奖励：市行操作技能比赛点钞冠军、业务知识第一名、个人全能第一名及省行出纳业务操作三等奖，连续多年的一级柜员。无论岗位如何变化，他一如既往地脚踏实地，恪尽职守。
为了提升全网点人员的业务素质，抓好会计管理基础工作，他利用每天早训和每月例会学习时间，认真组织安乡支行员工学习相关业务知识、风险防控要点，特别是在授权八步法的执行上，以身作则、率先垂范、立言立行。每天他经常激励着行内员工，特别是青年员工要多学习，通过学习《操作手册》来快速、准确获得业务操作知识。在柜员等级考试的准备阶段，他以集中学习为引导，以考代训，安乡获得了1名一级柜员，3名二级柜员，3名三级柜员的好成绩。
COS—T业务指标营运管理考核中非常重要的一项，刘主管通过逐个单位上门安装机打程序，更换客户印油等方式，逐步提升了自动验印通过率。但是今年三月份，我行营业部的COS-T扫描的通过率突然降低至80%左右，业务指标很不理想，也极大地影响了营运管理的考核结果。即使柜员尽所能把不清晰的票剔除出来，把票扫清楚，仍然不见起效。发现问题无法通过前台柜员的操作来解决，他马上联系省行COS-T的蒋经理。经过蒋经理的耐心查找，终于得知，主要是代理国库集中支付的支付局零余额账户的票上面财务印章不清晰，近期经常和系统里面的印模不相符，导致系统总是不能自动验印通过造成的，支付局的票平均每天多达70张，对COS-T扫描的通过率影响非常大。找到了原因，那赶紧从源头解决问题。可是支付局的财务章哪里是像小企业一样随便想换就换的呢，手续繁琐，他们并不是很愿意配合，这下事情又陷入了僵局。但是他没有放弃，隔三差五便主动和安乡支付局、省行COS-T后台以及分行营运管理部联系，向安乡支付局说明此事对我行业务造成的影响，动之以情，晓之以理，经过一个多月的努力，终于在系统里面重新建库。现在COS-T扫描的平均通过率已提升至98%以上，二季度的营运考核也前进了7个名次，一举拿下了第一名的好成绩。
共产党员，是一个让人感到无限光荣的称号。当新闻报道中采访抢救“非典”患者的白衣天使、汶川地震救援战士或者防汛救灾的武警官兵时，他们共产党员的英雄形象，就被牢牢定格在我们的脑海里，我们却往往会忽略，那些默默无闻的共产党员、那些甘于奉献的平凡工作者，他们就像刘志斌主管一样真实地存在于我们的身边，他们的敬业精神更值得我们学习！
