近期,我们学习了业务稽核差错通报,总有这样那样的差错发生,综合这几期下发的差错主要为,电子银行签约业务,签名不符,缺少相应凭证,贵金属业务,挂失业务,单位结算卡业务等。对于前台柜员来说,这些业务都是平时经常办理的业务,差错的产生主要还是在办理业务时未能仔细审核,勾兑流水流于形式,特别是新一代上线后很多凭证不打印如不用心勾兑就会造成凭证缺少。
对于差错,我们一定要抱着认真负责的态度去对待。一是端正工作态度,提高风险意识。我们办理业务时,一定要先审核凭证要素是否合规合法,再提交记账。二是严格操作规程,规范业务操作,办理业务一定要做到一笔一清,认真审核办理的每一笔业务的凭证要素,按照规定办理,日终结账认真勾兑流水,坚决杜绝缺少凭证的发生。日终凭证最好换人勾兑再次审核一遍。三是积极提升自身的业务素质和水平,学习新业务新规定,对每一期下发的稽核差错要认真学习,避免同类差错的发生。
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