随着电子商务的普及，银行卡资金被盗取的事层出不穷，且有不断上升的趋势。如何才能防止银行卡资金被不法分子盗取呢？ 笔者整理了几点意见，或许可以帮助您的银行卡资金避免遭受损失。
通过对我行银行卡资金盗取的渠道进行统计分析，发现银行卡资金盗取的渠道主要为40％的交易通过POS机等移动设备、35％的交易通过ATM 取现、25％的交易通过网上银行及第三方网络渠道进行转账。从银行卡客户资金被盗取的原因来看，主要有如下几种情形：
一是大部分持卡人有过在非正规渠道发售的第三方POS上进行刷卡交易的情形。该类第三方支付机构安装的POS机无具体收单机构，登记的商户名称与实际使用人不符，导致对资金追踪困难。
二是持卡人有过在境外消费的经历。
三是部分持卡人有过连接公共场所WiFi 进行网络支付、点击诈骗短信连接等行为，可能导致银行卡账号、密码等敏感信息被盗。
实际上，盗刷的原因有很多种，但是真正能够保护银行卡资金安全的，恐怕也只有持卡人自己在日常用卡时的防范意识，在这里笔者从银行的角度为大家简单总结几点如下，如何来防范及处理银行卡资金盗取。
一是升级银行卡安全性，加大自助设备的安全巡查。有效运用技防手段，不断升级我行银行卡安全性及银行卡使用安全控制环节，同时继续做好自助设备的安全巡查，才能有效防范银行卡盗取案件。
二是大力推进“芯片卡”发卡力度。从目前情况来看，芯片卡由于采用了先进的芯片加密技术，能够有效降低银行卡信息被复制的几率。为此，从用卡安全角度出发，我行应该大力推进银行卡“芯片卡”的发卡、换卡力度。
三是将银行卡资金盗取原因作为处理客户问题时的参考。各支行在处理客户储蓄卡盗取类问题时，为查明问题情况，可结合银行卡资金盗取的原因，重点从客户用卡行为进行排查：一是是否有在非正规场所、机构或非正规渠道发售的第三方POS上进行刷卡交易的情形；二是近期是否有在设备较为陈旧的ATM自助设备上的取款行为；三是近期是否有在境外，特别是泰国等银行卡盗刷高发地的刷卡记录；四是是否有过连接公共场所WiFi 进行网络支付、点击诈骗短信链接等可能导致密码等敏感信息被盗的行为。
四是银行卡资金盗取事件应区分不同情况采取不同处置方式。各支行在处理银行卡盗刷取问题时，在查明事件具体情况后，应区分银行卡信息和密码泄露过错情况分别予以处理。一是由客户自身过错导致。如银行卡盗刷是由于客户在非正规场所、机构或非正规渠道发售的第三方POS上进行刷卡交易、点击诈骗短信链接等自身过错导致，在保存相应证据的前提下，可协助客户报警、冻结相关账户等方式处理。二是由于我行自身过错导致。如银行卡盗取是由于客户在我行自助设备使用时，被不法分子粘贴的读卡器或其他设备盗取了客户账户信息，这种存在我行自身过错的，可根据我行相关业务条线和解程序和规程，通过和解方式解决客户问题。
