近日，邮储银行鄱阳县古县渡镇支行的大堂经理在大堂巡查时发现了一位在ATM机前徘徊，并不断接听手机的客户，职业的敏感性使得她对这个客户留心起来。当她听到客户嘴里冒出“我查了我卡里的余额”时，便不顾客户警惕的眼神，走近说：“先生，不要对陌生人泄露自己账号信息，小心诈骗”，客户看了她一眼，继续讲着电话，并说了一句“要我转账到你们公司”？大堂经理再次警告“先生，冷静点，小心诈骗！”客户将信将疑，看到大堂经理肯定的眼神，终于匆匆答应对方，挂掉电话，来到该网点VIP客户室，跟大堂经理讲述起事情原委来。
据悉，该客户几天前在网上订购了几张飞机票，今天收到一条信息，显示说有一张名为雷某某的机票订购不成功，请客户致电客服进行退款处理。客户一看，确有其事，就拔打了信息上的“客服电话”，电话那边说是订票时转账不成功，请客户先试一下从自己的A账户转到B账户，看看是不是自己的账户有问题，客户一听，自己转自己的账户，不会有什么问题，就照办了。然后对方说：“那可能是我们公司的账户出现问题了，请问您的账户余额是多少？”客户在ATM上查询后如实相告说有40021元，对方说那您就转40200元到我们公司账户上，请注意转账金额多于实际金额，你转账肯定不会成功的，我们就是要你提供转账不成功的信息，才好申请退款。
听到客户的叙述，大堂经理感觉到这又是一起新型的电话诈骗，她先稳住客户说：“不管怎么样，汇款是不行的。您不是说同时订了好几张票吗？怎么只有一张出现了问题，其他的都没反馈？您购票的信息有可能是泄露了，现在的诈骗电话很多的”。客户还是很犹豫，正在这时，客户的手机响了，是一条来自中国邮政的入账信息“您尾号XX账户汇入金额260元，余额40281元”。这时客户恍然大悟，狡猾的骗子悄悄给他的账户转了260元钱，如果不是邮政银行大堂经理拦着他，说不定他就真的转了40200元给对方了。
邮储银行客户经理提醒，近期电话诈骗案件高发，广大客户要提高警惕，接到类似汇款要求的电话、短信，可随时向邮储银行工作人员咨询，或拔打邮储银行官方电话咨询，也可以找亲朋好友多商量一下，以免上当受骗。
