将双基植入营销

    就拿我们平时接触最多的开户业务说起。我们只有合规开好户，才能进一步营销产品，我们要询问客户是否带齐有效身份证件和自己的手机，再核对证件信息是否相符，我们要核对是否为本人，检查证件是否有效（如果是身份证消磁了，就必须提供辅助证明，否则不予受理）。有时柜员会因一时疏忽，未核对清楚客户的体貌特征，或是没有询问是否为本人就为其办理，往往容易导致违规操作。

 

    作为一名一线工作的柜员，我们要努力的提高自身的思想水平，树立正确的世界观、人生观和价值观，踏实践行科学发展观的基本要求；其次，严格遵守建行的各项规章制度，严格按照操作流程办理每一笔业务；再是努力提高我们的营销水平，对症下药，根据不同的客户制定不同的营销方案，做好重点客户的维护工作。每一次成功的营销都离不开优质服务的添砖加瓦，好的产品加上好的服务更能使客户感到舒心和满意。

 

    总而言之，做好“双基”不仅是对工作负责，也是对客户的负责，更能有效避免银行与客户的损失。