合规操作，从我做起（三）

    作为一名一线员工，做到柜台营销和柜台服务，提高业务素质和风险防范技能，是我们最实际、最主要的工作任务。“没有规矩不成方圆”这句话告诫我们，要做好自己的这项工作，合规操作占据着至关重要的位置。要做到合规操作，不能光靠心里去想，而是要通过实际行动去做好一个有心人。我们每天遇到形形色色的人，办理着不同的业务，我们要时刻注意着自己的一言一行，防范风险。

    在我们平时的工作中，业务办理和合规操作是密不可分的，办理业务的同时，要靠合规操作来保障，这就要求我们遵循我行的规章制度。各项规章制度并不是凭空臆造出来，而是通过不断的经验、教训总结而来，因此，只有遵循各项规章制度，才能真正将合规操作真正落实到实处。

    虽然我们每天都在不断地重复着自己的工作，每一个工作流程都将会变成我们工作的习惯，但是我们不能让习惯取代规范。每次离柜时锁好自己柜中的现金、重要凭证和业务用章;客户汇款时，询问客户是否认知收款方，并友好告之金融诈骗的危害；客户出示身份证时，认真核对是否是本人办理；业务集中处理时仔细核对金额日期等要素是否填写正确......这些都是我们每天都会做的事情，只有让规范一直贯穿在这些习惯中时，才能让合规操作得以实施。

    如果要将我们每天的工作比作一座大厦，那么每一项规章制度就都是这座大厦不可或缺的零件，哪怕是少了一根钢筋，一颗螺丝钉，都有可能使整幢大楼倒塌，造成不可估量的损失。所以我们要正确做好每一笔业务，认真核对好每一张票据，仔细算好每一分账，始终坚持按制度做好每一项工作，让合规操作，从我做起，从小事做起。