我在建行工作已有27个年头,先后在个金条线、会计岗位工作,2015年6月轮岗到客户经理组。虽然没有轰轰烈烈的壮举,虽然没有显著的工作业绩,但是做到了用心工作,做到了爱岗敬业,做到了遵守行纪行规。
双基管理系列制度下发以后,我们集中学习过,分组学习讨论过,说实话没有真正仔细阅读理解过。这几天我仔细学习了《中国建设银行员工职业操守》,全文有七章,全文用四十个字贯穿,就此谈谈我的读后感想。
“忠于职守、诚实守信”:是中华民族的传统美德,是指忠诚对待自己的职业岗位,尽力遵守自己的职业本分,做到言行一致,表里如一。任何时候都要认真对待自己的本质工作,踏踏实实做好自己的工作。
“依法合规、遵章守纪”:没有规矩不成方圆,要使建行事业能够持续、健康、快速的发展,必须坚守规章制度,熟悉各项业务流程,合规操作,从我做起。特别是在客户经理组这个岗位尤为重要。
“廉洁从业、亲友回避”:无论历史如何变迁,无论时代怎样发展,廉洁永远是时代的呼唤,永远是人民的期盼。作为建行一名客户经理,要时刻牢记“廉洁”二字,要把握工作尺度和底线。特别是为熟悉的朋友、亲友办业务时,坚持做好回避工作。
“优质服务、公平竞争”:积极、主动、有效、用心的服务是我们的服务宗旨。现在竞争非常激烈,但是都是公平竞争,除了用更好的产品吸引客户,重要的是用我们的优质服务吸引客户,用我们的诚心打动客户。
“以人为本、情趣健康”:在我们的工作中,坚持一切从人出发,以调动和激发人的积极性和创造性为根本手段,已达到提高效率和人的不断发展为目的的观念。情趣通俗的说就是个人日常生活中的兴趣爱好,要求我们不断学习,努力提高自己的思想境界、文化素养和审美品位,做到个人日常生活的所喜、所爱、所乐,追求高雅,淡薄物欲,远离浮躁,拒绝低俗。