每天上班之前我都会瞧瞧我的PASS系统客户,看今天有没有客户过生日。刚开始的时候都是打电话向客户送上生日祝福,但由于中间遇到了种种困难,比如说客户是过阴历的啊,登记的生日不对啊,总之就是反响平平,慢慢的我也有些懈怠了,后来就改成发短信了。就在昨天我又如例向客户发送了一条生日祝福短信,其实我内心的OS是肯定石沉大海了,但是,没过多久我竟然收到了客户的一条回信,虽然只有简单的三个字:谢谢您。但这对于我来说已经是莫大了的鼓励了,我名下的客户有三百个,生日短信发了也有好几个月了,但回复的确只有他一个人。我一度以为这个短信发的毫无意义,开始怀疑自己坚持的意义了,在我快要放弃的时候,就是这位客户给了我回应给了我前进的动力。
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