我把营销理解为在深入分析市场和客户需求的基础上,把合适的产品营销推荐给合适的客户,并在营销的过程中实现自身价值、收获快乐。
这个冬天不知不觉中已经过去,这个冬天是我过得最快也最为充实的一个冬天。为了积极响应市分行两节营销活动,在存量客户资源有限的情况下,因认识到抓新开账户的必要性和紧迫性,所以我舍弃休息时间进行“扫街”式的营销活动,走街串巷宣传和营销我行结算产品。时至今日,我们已经把城区繁华街道几乎所有客户进行了上门走访,并且在这种自发上门营销服务过程中自己也有了很大收获。
记得最初开始“扫街”的时候,我们还没有一个完整、清晰的思路,我们要营销什么样的客户?我们怎样才能成功地营销?通过无数次与客户面对面的深入交流,我们了解到了客户各种不同的需求,从最初的羞涩、放不开,渐渐锻炼的勇于开口、善于交流、敢于营销。在后来的营销过程中,每次进门之前我们都进行了充分的准备,和客户见面后,就像和亲朋好友聊天一样的融洽。
通过快乐的营销,真诚的服务,让客户安心使用建行的结算产品,享受建行产品带来的安全快捷的超值服务,才是我最大的快乐!也只有这样才能赢得更多的客户和市场,我们建行的业务才会做得更大更强!
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