作为一名基层员工,我深刻意识到,任何问题、差错和案件的产生,都不是一朝一夕突然形成的,而是会从小到大、从量变到质变的。从以往经典的案例来看,正是由于日常工作中一些员工对制度执行不到位,存在各种风险隐患并且长期不做整改;还有的员工经验主义至上,养成了一些操作陋习,屡查屡犯,给有心之人提供了可乘之机,最终酿成严重后果。
强化风险意识。柜面风险有其存在的必然性,柜员是把控风险的第一道防线。而在实际工作中对于客户身份的确认和对业务资料的审查,往往会被主观因素和人情关系所影响,这就要求我们审慎对待每一笔业务,时刻把规章制度和条线禁止行为记在心中,做到有章必循,合规发展业务,时刻提高风险防范意识。
作为一名银行柜员,每天面对的都是重复繁琐的柜面业务,时时刻刻被规章制度所束缚、服务好各种各样的客户,不能有任何的负面情绪。除此之外,还有一项接一项的活动、考试,有时候也会觉得很累很茫然,不知属于自己的未来将会走向何方。但是只要我们做好工作中的每一个细节,拥有一个追求完美的心态,并将其形成自己生活习惯,摒弃一切好高鹜远、眼高手低、不切实际的空想和异念,勇于战胜自己的惰性,以强烈的责任意识以坚忍不拔的毅力持之以恒地去工作,不折不扣地履行职责,认真勤勉地对待一切事情,尽职尽责,终将成就大业。
“无规矩不成方圆”,银行的各项规则制度是银行实现安全性、流动性、盈利性的基石。要提高员工的责任意识,要严格遵循相关规定与要求,发现问题,不拖延、不隐瞒、及时报告,及时整改。
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