生命中的相遇是缘来又缘去,一些人、一些事在生命中相知、相遇,不经意间和建行约会了二十九年,新进行员工,不妨听我说说那些年的故事。
小时候有很多梦想:想当兵、想当律师、想当旅行者、想离家远远地。85年高考的失利,眼瞅着昔日广东同学中大、华工……挥挥手去了。我却纠结于中专和复读之间,长沙同学说:银行很适合女孩子,建行学校不错啊,去吧去吧。
东郊马坡岭,原来的省委老干所驻地,新建一栋五层楼就是办公、教学楼,湖南省建行学校在85年盛夏就这样匆匆挂牌成立了。学生宿舍在赶建,一个财务会计一个投资管理,两个班100人不到,我们成了学校的首届学生。虽然有些失望,与我梦想中的大学实在相差甚远:没有主席挥手像、没有宽阔的林荫大道、没有大大地足球场、没有气派的图书馆……但因为环境优雅,茂密的樟树下打打球、散散步,可以继续住在木质小洋楼里,让我不觉得太陌生。校长陈,矮小而风风火火的,说话很快,每天见她都是匆匆地穿梭于学校和城里的省行。“所有的建筑必须在年底完成,不能让学生在满是泥土和钢筋的工地穿进穿出吧,万一砸伤了可如何是好?”这是她的口头禅,也是她每天不辞劳苦奔波的动力。很快地,图书馆、宿舍、食堂、操场、计算机室、专业书全部到位,麻雀虽小五脏俱全了。整栋楼的学生宿舍,一层男生一层女生,真可谓方便了同学之间的恋爱。
老师们,很多是刚刚大学毕业的,比我们大不了几岁,语文李,一副斯文的眼镜,说话总是一本正经,或者总想摆出我是老师的架子吧,反而有点酸腐。记得有一次女生去他寝室,看到床上散乱的被子,连忙解释:凌乱美!于是常常让我们这些城里的学生私下笑谈,乱就乱呗、还凌乱美?数学汪,普通话极其标准,听说是部队大院长大的,难怪一贯是一件褪了色的军装在身,下了课就爱和我们这班同学瞎混,周末学生组织的舞会是逢场必到。班主任丁丁老师,教专业课,一头卷发,帅的不行,加上时尚的衣着,很有品味。后来的班主任段,瘦高瘦高,却不像丁丁老师那样和蔼。专业老师顾,听说来自江浙一带,难怪如此知性。体育赵,一美女,就是有点高,是很多足球、篮球队男生心中的女神。娇小的英语李,说话娇滴滴的、烫着一头卷发,不像老师倒像洋娃娃。还有学生科的刘、李,年纪都和我们不相上下,走在一起分不清谁是学生谁是老师。学校后来除了湖南学生、还有了河南班、福建班、广西班、新疆班、西藏班、电大班,一届又一届。
实习在哪?铁道支行,师傅是龙,其实不过比我们早一年毕业,开始有模有样地教我们点钞票、看凭证、记账。不久碰上发行国债和债券,用于修建芙蓉路。那真叫忙啊,几台点钞机,全是10块的,过足了钱瘾也瞎熏了眼睛。正式上班是在长沙市二支行出纳科,会计柜一溜排,按照科目分属几个员工管理。客户在会计柜记账后发一铜牌,支票传递到出纳科,学着师傅们喊号子,普通话一遍、长沙话再一遍,就这样学会了说长沙话。那会电脑是个稀缺的东西,每个支行专门有个电脑房,早晨把所有单位的余额打出来交给柜台,会计人员根据客户凭证收付在余额表上做加减,下班再将凭证交到电脑房记账,一不小心就透支了,所以一张余额表就算被画得乱七八糟,余额却是必须清晰的。行处之间的账务进出需要通过核算组、人行票交所,于是便有了各自的票交员,骑个摩托一天两次奔波在支行和人行之间。我去过一次票交所,灯火通明下一人一个小方格、一个算盘,忙乎一阵后拿回自己的凭证。联行、对账全部是手工填写信封完成,晚上下班会计柜有个一分两分账不平可要了老命,一堆人分打不同的科目,只听到劈里啪啦的算盘声此起彼伏,于是那会新老员工都需要去珠算协会考级,还有一年一度的业务比武,打算盘和书写数目字是最基本的。年终决算是最紧张的,至少要忙到次日清晨,所有损益要手工划转,凭证人工传递,财会部核算组在经理带领下一众人或手工编制凭证、或记账,一派繁华热闹,神经绷紧的年终决算味道。随后手工计算营业税、城建税、教育费附加、利润,然后是各类报表汇总、上报,简直就是一场硬仗啊!
关于出纳业务可太有故事了。说来你或许不信,84年左右去人行金库提款,有一阵是三轮车,钱装进麻袋,随意地丢在三轮车上,出纳员兼押运员就这样大摇大摆地从蔡锷路人行把几麻袋钞票取回来。那年有窃贼敲开人行金库出风口偷窃,引起媒体广泛关注和报道,想想一麻袋全是10元的,那个窃贼背着出来再去坐汽车,得有多强的体力啊。在出纳科那会,错个几十块的,从查账到追款,经常是折腾整个夜晚,最远的一次从五一路的出纳家追到黄花镇包工头乡下家里。客户还了钱,除了一个劲道歉,还请我们吃了一顿夜宵。还有半夜去客户家敲门追款的,那也是常事。还好那会的人都很淳朴,你说错了,他立马打开柜子点一遍,原来是人家拿回来就锁进了抽屉,如果当时也像现在这样一张张过机、当面点清就啥事没有了。
那时的一个储蓄所一般只有四五人,柜台上用铁栏杆焊死,客户和银行人员交流,完全不用语音器,即亲切又方便。那会也抓优质服务,员工和客户的关系很融洽,尤其是对公客户。所以一旦遇上揽存,只需和单位会计或取款人说说就能搞定。当然,员工之间的关系就更好了,相当一部分新进行员工是外地人,员工宿舍就安排在长沙分行的七楼和北站的团省委。下班后呼拉拉一片,去上课考自考,去买菜做饭、去郊区抓田鸡,去看电影,集体人的集体活动。
从中国人民建设银行到中国建设银行股份有限公司,从柜员综合制到城综网、CCBS、新一代,从单一的国家划拨款到全方位的服务,随着自助设备、网上银行、电子支付、理财、银行产品的日新月异,业务的不断扩大,我们这代人可谓见证了建行的时代变迁和迅猛发展,也注定了我们和建行的不解之缘。