实习心得(二)

    2016年3月16日，是我人生中意义非凡的一天。这一天，我的角色从一名在校大学生转变为一名银行工作者。通过几日的实习锻炼，建行紧张有序的工作已让我一改以前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。

    上学时散漫的日子已一去不复返，现在生活节奏变得规律，迎来了忙碌而充实的工作阶段。在实习的这段时间，我逐渐领悟到了学生和社会工作者的区别。这个社会上有不辛苦的工作那是假的，看着我身边的同事们为办理业务忙前忙后，积极耐心的为客户提供帮助，勤勤恳恳、尽职尽责。在这样的工作环境下，我感受到自己已经被这个和谐而又充满热情的团队深深吸引。

    不得不说，这是个信息爆炸的时代，知识更新更是迅速。建行的员工们不但需要认真完成每天的工作，还要利用休息时间在网络上进行专业知识的补充，这让我认识到：人不能停滞不前，而是应该不断汲取新的知识作为养分来滋润自己、充实自身，这样才能走在时代的前列。缺乏自我学习能力的人往往容易被时代所淘汰！在我们每天的工作中，都会有各种各样的客户来到建行办理业务，他们或和善、或急躁、或通情达理、或蛮不讲理，但我们作为服务客户的工作者，要以最大的耐性，微笑面对客户，积极为客户排忧解难，认真维护好建行在客户心目中的优良形象。毕竟在银行业，谁赢得客户，谁才是最大的胜利者。

    在实习的这几天，我衷心感谢在工作中给予我帮助与指导的各位领导及众多同事，我会在接下来的日子里认真向各位前辈学习讨教，在平凡的工作中，多做多想，多听多看多思考，努力成为我们这个团队中优秀的一份子，争当一名优秀建行人！