抓住源头 审慎选择 把控风险

    2016年1月18日，衡阳市分行召开了全行风险管理会议，会后赖行长让大家学习建总函〔2015〕200号文《关于印发《中国建设银行小企业客户选择指南》的通知》，在当前经济环境下，提升客户选择能力，把好风险防控的第一道关口尤为重要，一名优秀的对公客户经理应时刻加强风险意识，坚守底线，确保我行信贷资产的安全性。

    一、风险意识、理念先行

    我们建行的风险理念是了解客户、理解市场、全员参与、抓住关键。风险理念中第一条便是了解客户，这更说明了了解客户，选择好客户的重要性，指南中帮我们总结归纳了“五好”客户参考标准及高风险客户“30个风险特征”，将这一系列标准、特征熟记于心，能帮助客户经理加强对客户的甄别选择能力，从根源上杜绝风险。

    二、审慎调查、抓住关键

    对小企业客户的审慎调查是选择优质客户的关键环节，通过“望”、“闻”、“问”、“切”四种方法，先从宏观层面上了解客户，在通过聚焦客户的“三品、三表、三流”，调查核实、深入挖掘企业经营各方面细节，从微观层面上全面准确掌握企业的生产经营及管理情况,甄选出符合我行信贷政策要求的优质小企业客户，严把准入关。

    三、高效服务、规范申报

    依据全面深入的调查，不仅识别了客户风险，也更进一步的了解了客户的金融需求，在客户符合了我行政策制度的要求后，我们应为客户量身定做一套金融服务方案，全方面的服务于客户，抓住授信方案设计“竞争性、可行性、效益性、安全性、体验性”的五个要点，关注申报材料是否遵循信贷政策制度、要件是否齐全、内容是否完备、信息是否真实，确保申报材料的客观性、明晰性、实质性、重要性。