拾金不昧聚人心

    3月4日中午1点左右，客户稀少。大堂经理黄雁利用空挡进行大堂卫生巡检，巡检到VIP室客户休息区时，发现茶几上散落些客户捆绑现金的橡皮筋和包装纸，于是对其进行卫生清扫。在清扫中发现有一卷包装纸异常厚重，一打开发现内有3000多元现金和一些购货销货清单。黄雁立即通知业务主管李如苹，通过调取监控录像和购货清单的内容，李如苹和VIP柜员佘二妮仔细梳理并锁定了失主，两人立即通过“新一代客户联系系统”联系到失主崔女士。

    “太感谢你们了，不然我的损失可就大了，你们的服务是我见过最好的。”3月7日，崔女士携带一面锦旗来到建行北街支行说道。

    说到 “拾金不昧” ，其实不是什么新鲜事了，但往往因为事情微小而被忽视。作为建行员工，应该是客户资金的保护神，拾金不昧，完璧归赵是整个建行员工应具备的高尚道德素养和精神风貌，同时，也彰显出建行以客户为中心的服务理念。