近期，随着股市行情的低靡下行，营业网点购买基金的客户门可罗雀，很长一段时间，各种首发基金及基金定投均处于滞销状态，我作为一名网点客户经理，责无旁贷，在基金销售方面协助网点采取了一系列小措施，轻松完成了两节基金定投任务指标。
首先我每天把支行晨会导读中首发基金特别是筛选出的基金定投产品，仔细研究一番，更多地认识产品，了解产品，以便有针对性地推荐给客户，达到主动营销产品的目的。随着股海的波云诡谲，我会根据实际行情给信任我的客户进行新老基金配置。当然其中也会权衡客户的风险承受能力及投资偏好选择各种类型的基金。
其次，我会建立完整的基金销售台账，每天日终登记好每一笔网点所销售的基金，基本上每过一个月我都会对所销售的基金进行涨幅查询，为客户提供合理的操作建议。当好他们的参谋已成为我义不容辞的责任，为他们创造更多利润也成为我作为客户经理最重要的事情。事实上，我所营销的基金定投在刚刚过去的牛市中基本上都盈利不少，当然这除了和股市行情息息相关外，最重要的是我能做好售后服务，在盈利多时提醒客户及时赎回，客户大都非常感激，这就为持续营销打下了坚实基础。从客户朴实无华的感激话语中，我深刻体会到一种莫名的自豪感与满足感。其实，营销也就是这么简单。
再次，营销基金从自身做起，发动全网点员工从身边人开始，因为每一个人的社交圈子所具备的潜能是无法估测的，营销也不要害怕被拒绝，有时候还真是要具备一点“死皮赖脸”的精神。当然，我们的最终主要对象还是广大客户群体。
最后，在营销基金的过程中，我也深深感悟到服务的重要性，只要我们用心服务，注重细节，客户群体一定会在无形中日益壮大，当然我们最重视的客户档次及综合贡献度也会相应提升。我也深知作为一名客户经理责任重大，应不断提高自己的业务知识水平，熟悉更多新产品，以便更好地回馈每一位信任我及整个建行的客户。
