春节在即，珠晖支行针对营业部人流量增加，多措并举着手严控风险，确保安全营运。
切实加强风险防控。做好关键部位、柜面业务规范操作的管理。通过查看监控录像、突击班前班后检查等加强对柜面业务操作环节的检查和督导，尤其对重要业务、大额业务及其他授权业务必须认真查看凭证、屏幕进行核对，确认交易真实后方可授权，防止授权流于形式。对单位客户高度重视临时账户的使用期限，对即将到期的临时账户及时通知客户，杜绝临时账户过期还在使用的现象同时防控个人客户编号异常、身份证件使用错误以及丢失凭证的现象发生。
加强自助设备管理。做好分流，减少自助设备异常率，保证客户交易高峰期间人员到位和履职到位及机器正常。同时行长和委派主管对所有柜面人员进行了全面查库（包括现金、重要单证、贵金属、自助设备）并与总账核对，确保账实相符，
加强账户管理。严把票据审核，防范支付风险。对大额支付票据按要求与单位联系人双线核实，保证支付的真实性；加强保证金账户管理，规范保证金业务的核算；对资料过期账户进行联系，更改账户信息，保证账户资料的合规性。
加强安全意识提升，做好告知客户防抢、防盗、防诈骗的宣传工作；加强网点员工安全意识，排除安全隐患，做好上下班头寸交接。
提升网点服务。一是我网点已根据实际业务情况合理设置高低柜比例、优先时间，简单、复杂业务，分别分流到高、低柜办理，提高柜面业务处理效率；二是对自助设备安排专人巡视，做好清机加钞工作，以满足客户交易高峰期的需求；三是临时抽取公司客户经理到营业厅做好客户分流及秩序维护工作；四是作好现金备付计划，满足客户春节期间现金需求，让广大客户过好年。（珠晖）
