截止2月份，浏阳支行天马路分理处旺季营销成功新增私人银行客户2户，正是在网点经理袁主任的带领下，加强了员工队伍建设、齐心协力抓工作落实，坚持“让客户满意在建行”的经营理念，才能在营销上取得成功。
一、加大宣传，做好客户新增
浏阳支行天马路分理处（原金沙分理处）于2015年11月底搬迁，由于新搬迁网点，不可避免的流失了一些老客户，周边浏河大市场处于整顿期未正常开业，给网点发展新客户带来前所未有的挑战。网点员工通过走市场、走小区、楼盘、门面发放和宣传我行优势产品的折页，通过浏阳市电台，微信公众号宣传。对客户进行摸底，了解客户需求，注重与客户互动。每位员工通过电话和短信联系客户，确保联系不中断。网点严格执行“大堂制胜”，把“不放过每一个走进天马路分理处网点的客户，把握营销机会，为每一位客户量身配置产品”的信念贯彻落实到工作之中。
二、深入了解客户，做好精准营销
浏阳支行天马路分理处利用旺季营销的有利时机，加大对客户的联系交往，对网点的VIP客户开展有计划、分层次的走访活动。对客户信息进行收集，包括客户家庭、工作、休闲、经济情况、资金投资及回笼情况进行梳理，将我行的优势产品如结算卡、聚财产品、金管家、跨行资金归集、私人银行卡专属权益有意识传导给客户，促使客户资金在我行沉淀。通过各种方法创造与客户面谈的机会，增加了客户见面率和服务覆盖度，提升了我行客户的稳定性。
三、提升服务水平，做好优质服务
“有好的服务，才会有好的客户”，为搞好服务，网点制定了优质服务考核方案，员工积极加强学习，虚心请教，做到能为客户提供专业支持、能对重点产品进行分析和销售指导。发现员工优点，挖掘员工最大潜能，通过坚持不懈的优质服务，提升客户体验，得到广大客户的认同。
2016年将会是振奋人心的一年，天马路分理处新网点，新气象，不畏挑战，迎难而上，及时发现问题，解决问题，弥补不足，争取再创佳绩。
