两节”营销,即将开始,建行长沙河西支行各支行都在紧锣密鼓的部署,以期取得佳绩,作为一名柜面人员,我认为“两节”营销,服务先行。
如何为客户提供优质的服务?我认为最重要的是要增强服务意识,学会换位思考,以换位的思想去观察、感受客户的需求,想客户之所想,急客户之所急。
优质的服务如同一座桥梁,架在我们与客户之间,我坚信只要我们能够以真情服务贯穿于始终,满足客户的需要,客户必给予我们极大地回馈,我们的营销工作将变得简单!
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