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特殊的纪念品

时间:2016-02-22 14:05:54  来源:银行界网  供稿单位:建行常德市分行营业部  作者:陶月霞

    在我的抽屉里有一枚特殊的纪念品--一张20元的假币。偶有闲暇,我会拿出这个曾带给我耻辱和羞愧的“特殊的纪念品”欣赏品味。

    记得,那是我正式临柜独立工作的第二天,我接待了一位客户存进了二千多元零散纸币。好不容易整理完,又来了一位客户,我连忙站起身热情的打招呼,客户说:“我要需要2千元20元的纸币”。

    “好的,您稍等,我这就为您办理。”接过对方的取款凭条,我清理一下保险箱发现20元的纸币不足2000元,就从上一个客户存的钱中换了500元。客户接过我取给他的钱认真的数了起来,我心里不禁嘀咕:不就2000元,值得数那么认真吗?“咦,这张好像有问题”,客户举着一张20元的纸币,反复看着,“对,这就是一张假币,真不敢相信,从银行业出来假币!”听到这话,我不能置信,赶紧拿过那张钱,仔细一看真没有那莲花水印图案,这是很明显的一张假币,我刚才怎么没发现呢?一时间,我满面羞愧,“对不起,我刚参加工作,业务不熟,这钱是我刚收进来的。对不起,给您添麻烦。”我迅速将那张假币加盖“假币”,给客户换了一张钱。事后,我积极向支行主管领导汇报了我的工作失误,请求领导同意我将这给我带来耻辱和羞愧的纸币让我保存作为“ 特殊的纪念品”,时时激励我,鞭策我。

    人说“知耻近乎勇”,“勇”说不上,但至少让我记住了银行工作来不得半点粗心和大意,让我对客户、对业务多了一份耐心和细致。

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