“双基”一词对于我们来说早已不再陌生，“双基”即基础与基层，它是构建银行内部管理的重要组成部分。我们只有抓好基础管理和基层管理，才能谈得上网点的运营和机构的管理。银行业作为高风险行业，更是如此，无论业务是易是繁，无论客户是老是少，都必须按规操作，确保业务真实、合法、合规，这样才能使我行各项业务得到健康有序的发展。
在现有的环境下，为更好的开展工作，抓好基础管理、做好基层管理是摆在我们每个建行人面前的现实课题。我觉得：做为建行人，不仅要有热情的服务态度、满腔的工作激情，更要有耐心而不失细腻的心思；既要坚守规章制度，又要为客户着想；既要防范风险，又要把客户利益放在首位，让客户高兴而来，满意而归。作为一名前台柜员，我认为该从如下几个方面实行：
1、要熟知银行各项规章制度。从理论到实践，各项规章制度就是我们前进的警示灯，时时提醒自己哪些行为是可以为和不可以为，对于不可为坚决杜绝，不能存有侥幸心理。认真审核每笔业务，加强风险控制，做到零差错，零违规。
2、要提前预防，做到未雨绸缪让风险防患于未燃。对一些带有苗头性、倾向性的问题，要增强敏感性，采取针对性的风险预防措施，防止因预防不及时、不到位而酿成案件风险。
3、在合规的基础上加快我们的办事效率。制度自然繁锁，工作中做到不嫌琐碎，确保业务高效、有序的进行。同时加强学习，提高自身的业务素质和应变能力。只有这样我们才能更好的解决客户所提的问题并让客户的满意，取得客户的信任，才能更好的开展我们的工作。
双基管理工作是我行业务发展的重要保障，任重道远，要长期坚持不懈。感悟双基，践行双基，是每一位建行员工之所想和所行，双基管理工作并非一朝一夕之事，“不积跬步，无以至千里”，它需要我们每一位员工从自身做起，从细节小事一点一滴做起，善于深究细枝末节，有条不紊地把自己的工作做扎实、做到位。让我们一起努力，严格双基管理，做合规员工，让我们的梦想与建行的事业一起飞翔吧！
