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不忘初心,合规操作

时间:2016-02-15 09:52:56  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙铁银支行  作者:陈鹏

    有时候,时间久了,我们匆匆行在路上,是否会迷失在记忆的森林里。

    进行两年多了,忘不了自己刚进行的样子,那时候,心细谨慎但是手脚很慢,办什么业务都畏首畏脚,生怕出一丁点差错,每一笔业务都仿佛要按照书上的规章制度一条条读一遍,才能下定决心,才敢按下那一个提交键,每一页的每一处打印的地方,都会仔细查看,就像大家来找碴一样,找出一点点不同的地方,或者错误的地方,就揪住不放,说的最多的一句话,就是为什么,为什么要这样,为什么要那样。下班以后,凭证都要一张一张对齐了摆放,将它们夹的仿佛教科书一般,才肯罢休。但是现在,怎么了。

    客户较多时,一笔业务甚至都没过眼就帮客户办完了,收回签名,就直接呼叫下一个客户,不会抽出哪怕多一秒,去看一眼签名是什么。帮客户打印的凭条,也懒得去一字一句的核对,觉得电脑打印机不会出错,大概扫一眼没问题就OK了,其实,电脑打印机也经常会出问题的,经常就发现开户电子银行业务申请书,性别无,国籍无,叫人哭笑不得,一张转账凭条,后来检查时,发现就是一串长长的乱码,这时候客户已经走了,后期叫客户过来处理各种凭证问题,何其麻烦。

    凭证的摆放,也不再是教科书式一般了,随手往凭证里一摆,只要不掉,感觉就行了,自己都不想再看第二眼,更何况主管,更何况扫描中心。

    我们曾经拥有的一些特性,在时光的流逝中慢慢消失,在业务越来越熟练的同时,却也同时在舍弃,你可以说鱼与熊掌不可兼得,但其实不是还有相映生辉、锦上添花吗,我们在兼顾业务快速办理的同时,也可以继续保持细心谨慎的态度。

    不忘初心,我们还是站在我们原来的岗位上,我们也还是原来的我们,只不过,希望我们是一天比一天更好,而不是换了一个人,换了一份心。

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