发脾气是一种本能，控制情绪是一种本领。我们都习惯了被情绪控制，常常不分时间和场合发泄心中的郁闷和不满，却伤害了最亲近的人。别做情绪的奴隶，拿回控制权，爱护和尊重身边关心自己的人。那么，怎样才能使自己拥有美的心境和愉悦的心情呢?
首先，学会自我欣赏。人的一生中，人人都有过这样的攀比与感伤，你羡慕我，我羡慕你，而唯独忘记了去羡慕你自己。其实，我们每一个人都可以设想一下，就是当你真的一切情况都很糟糕时，也不要到处诉苦埋怨，那样你只能让别人看不起。想明白了，你能发现自己是最值得自己去羡慕的、夸奖的，哪怕比来比去你真的没有别人好，但是，要记住，金无足赤，人无完人，你要坚信你是最棒的！
其次，学会欣赏大自然。每天一上岗，就要面对着形形色色、性格各异的客户，面临着莫名的嘲讽和误解的委屈，长期下去就会压抑自己的心情而影响正常工作。抽出时间走出喧杂的城市回归到大自然去，世间万物，各有灵性，到乡间湖畔，林中溪边观赏一些花草虫鱼，利用假期游览一下名山大川、江河湖海，使自己置身于美丽的大自然。
再次，学会欣赏自己的工作环境。俗话说，远亲不如近邻。和谐的同事、客户关系会提高你的威信，增强你的信心，提升你的工作积极性。要学着用积极的眼光看待一切人和事，心里时刻他人对你的好，顾客对你的赞扬，用欣赏的眼光看待他人的长处。调节和处理好人际关系，为人处事要有灵活性、敏感性、宽容心和幽默感等，创造和谐的工作环境和良好的生活氛围。积极、主动、热情成就自己美好的人生。
好的心情会使你有个性、有创造力和凝聚力，会拥有良好的人际关系，会在工作中如鱼得水，会密切与顾客的关系，会使你的工作提高效率，会让你的的人生丰富多彩。因此，我想对你说：“每天带着快乐的心情上岗吧!”
