刘革新，邮储银行宜春宜丰支行营业部负责人，2000年进入邮政工作以来，怀着对邮政事业的满腔热情，数年如一日，兢兢业业，勤奋工作。从2003年以来，她年年被评为先进工作者、业务发展标兵,先后荣获省优秀营销员、市优秀营销员、优秀工会积极会子等光荣称号。自2004年开始担任网点负责人的十多年里，她所在的网点各项任务指标年年超计划完成，连年被评为先进单位、市服务明星支行、文明规范服务示范窗口等光荣称号。
“用心做事、踏实做人”是刘革新的座右铭。有过银行从业经验的人都知道营销是最难做的一个行档，然而刘革新却一年能做到几千万的业绩，领导、同事时不时问她有什么秘诀，她总是笑着说：“没什么巧门，只要用心就好。”
平常的工作中，刘革新是个“有心人”。俗话说：“好记心不如烂笔头”。每天上班两本笔记本从未离开过她的提包，一本是记事本、一本是客户档案本。记事本记录着每天要联系和跟进的客户名单，客户档案本记录着客户的电话、职业、出生年月、家庭状况、从事的职业、爱好等情况。刘革新更是个“贴心的人”，微笑总是能拉近人与人之间的距离，与客户交谈时她总是满脸笑容，她时常提醒自己和同事：“要让客户一踏进邮储银行的门就感受到亲人般的温暖”。与客户沟通时，刘革新总能察言观色，通过接近、沟通、熟悉，了解客户的性格以及他们的期望，有的放矢开展产品营销。刘革新还是个有“恒心的人”。做营销，碰壁、受气是常有的事。每当遭到客户拒绝后，刘革新总是一笑而过，她常说：“有拒绝也许反而有机会”。为了拿下一个项目，她从不轻言放弃。
在支行管理中，她也有自己的一套方法，网点大多是女员工。俗话说：“三个女人一台戏”。女人多的地方，同事关系不好处理，而她所在的支行，大家却能相互照应，形同姐妹，氛围和谐。这一切源于刘革新的人性化管理和为人的气度，她严以律己、以身作则，要求别人做到的自己先做到，大事讲原则，小事讲风格。她更加注意的是批评的艺术，从不在人前批评人，常给员工留台阶、留面子。与员工谈心，是她常做的一件事，只要发现员工情绪不对，就会与其谈心、聊天，尽可能地帮助解决一些思想问题和实际困难。
面对同业竞争压力的不断加大，网点客户流失增多，她带头做好宣传工作，凡是客户到了网点，她就宣传支行的产品，讲解产品的特点、收益，把合适的产品推荐给适合的客户。她每日必须召开的是晨会，每次晨会，她都会给员工进行“一对一”的指导，分析网点员工在业务发展中遇到困难，给员工讲解营销的话术、风险防范知识等。通过各种办法，调动大家加强业务管理，拓展业务市场的主动性和积极性。
她不惧风雨、无畏困难，在最基层的岗位带领员工努力奋斗、踏实工作、开拓创新，奉献着自己的智慧和力量。
