双基双百，合规管理

    为加大防范操作风险力度，从源头控制操作风险的发生，五一路支行按照“双基双百”管理活动要求，夯实基础管理，加强基层管理，多措并举致力于推进与落实“双基双百”工作。

    作为一名柜员，首先必须要严格要求自己，明确自身应承担的责任，严格按章操作，识别防控风险，熟悉有关安全管理规章制度，掌握基本安全常识，进一步提高责任意识，服务意识，安全意识，严格审核凭证，审核证件，把操作风险防范在第一道防线；其次要加强业务学习，全面提高自身业务水平和应变能力，随着我行业务的飞速发展，各种新产品、新规定、新业务推陈出新。如果不加强学习培训，则难以胜任岗位职责工作，就会出现无意识的、不熟悉操作流程的差错，只有不断加强学习，熟悉业务操作，具备一定的业务技能，才能更好的解决客户所提的问题并取得客户的信任，才能吸引更多的客户，更好的服务于客户，提高客户的满意度，也才能提高我行的服务质量和美誉度。

    通过“双基双百”活动，可以提升每一位员工的认识，加强员工自身的素质，自觉地按照规定流程操作，从而能有效地降低操作性风险的发生，确保业务能够平稳、快速的发展，这是每一位建行员工的职责。人人都要积极参与“双基双百”管理，为落实基础管理和基层管理贡献出自己的一份力量，齐心协力推动建行事业稳步向前发展。