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落实“双基”制度,从我做起

时间:2015-12-31 09:17:52  来源:银行界网  供稿单位:建行湘西自治州分行  作者:张敏敏

    落实双基管理制度,是为了进一步确保全行安全平稳运行,全面提高工作质量和效率。只有做好基层管理和基础管理,才能有效地促进整个建行系统平稳运营。

    作为一名建行员工,我本着对单位负责、对自己负责、对客户负责的态度,严格落实制度,用心服务每一名客户。做一名合格的建行员工,一是要及时做好知识积累工作,认真地参加行内的每次学习和培训,不断充实自己的理论知识;二是要做好总结转变工作,我们每天都会面对大量不同的客户,只有不断做好经验总结,不断吸取自己工作中存在的不足,不断的改善自己的服务、去芜存菁,才能更好地做好服务;三是要按时做好情况报告工作,作为一线员工,我们对行业的趋势把握虽然没有领导层那么强,但是所有的工作都要在一线落实,因此,我们要及时做好日常工作的报告,将自己好的想法、做法反馈给领导,切实当好单位基础的角色。
 

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