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一张假钞引发的风波

时间:2015-12-22 19:53:06  来源:银行界网  供稿单位:建行株洲市分行  作者:株宣

    周二,又到了建行株洲奔龙支行每月发放工资的高峰期。营业厅里人上人海,只见低柜键盘如飞,大堂穿梭如蝶。

    “还给我!”突然间一声尖叫,让空气为之一窒。
 
    原来3号高柜柜员周鹄在接过客户存款时发现了一张百元假钞,而当事的红衣女子却不依不饶。在大堂与主管出面向红衣女子解释清楚关于假钞的相关政策后,红衣女子觉得讨要无望,于是开始故意为难起来。
 
   “给我取一百零一元。”红衣女子将卡丢进柜台。
 
    “好的,请您输入密码。”周鹄微笑示意。……
 
     “再给我取一百零一元。”红衣女子继续道。
 
     “好的,请您输入密码。”周鹄依旧保持微笑。……
 
        一次,两次,三次……十次。
 
        终于,红衣女子觉得找不到茬,悻悻的收拾东西起身了。
 
       “请带好您的随身物品,请慢走。”周鹄礼貌道别。
 
       等红衣女子离开,营业厅里等待许久的客户话开了。
 
       “没见过这么较劲的!”
 
      “这妹子脾气好。”
 
       “请A107号到3号柜台”周鹄微信举手示意。
 
       温柔不是妥协,不是退让。它是夏日的清风,冬日的暖阳。它是一种包容万物的力量!

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